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Junta-te à Auchan e sê o protagonista da relação com o cliente na loja, acolhendo-o de forma atenciosa, autêntica e entusiasta. A tua missão é promover um atendimento eficaz e eficiente, estimulando a utilização de soluções digitais que facilitam a vida do cliente e contribuindo para a sua satisfação e fidelização.
Nesta posição, serás responsável por ouvir e comunicar com os clientes, compreender as suas necessidades e apresentar ideias, dicas ou soluções adequadas. Esperamos de ti proatividade, dinamismo e compromisso genuíno com a qualidade do serviço, bem como disponibilidade para horários rotativos.
A Auchan oferece um ambiente próximo e informal que privilegia a diversidade, equidade e inclusão, com benefícios competitivos e oportunidades de crescimento para colaboradores comprometidos em mostrar o seu potencial.
Responsabilidades
- Acolher clientes de forma atenciosa, autêntica e entusiasta
- Promover atendimento eficaz e eficiente
- Estimular a utilização de soluções digitais
- Ouvir e comunicar com os clientes
- Satisfazer necessidades dos clientes e apresentar soluções
- Conhecer produtos e serviços da loja
- Estabelecer relação de confiança com clientes
- Contribuir para a fidelização de clientes
Competências
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