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Procuramos um Operador/a de Caixas para integrar a equipa Auchan Coimbra com 20 horas semanais. Será o protagonista da relação com o cliente na loja, acolhendo-o de forma atenciosa, autêntica e entusiasta. Responsável por assegurar um atendimento eficaz e eficiente, promovendo genuinamente as soluções digitais que facilitam a vida do cliente e contribuindo para a sua fidelização à Auchan.
Nesta função, irá ouvir e comunicar com os clientes, procurando satisfazer as suas necessidades e apresentando ideias, dicas ou soluções quando necessário. Deve conhecer em profundidade os produtos e serviços disponíveis na loja, sendo capaz de dar apoio e aconselhar clientes. Esperamos proatividade, dinamismo e compromisso com a excelência no serviço.
Responsabilidades
- Acolher clientes de forma atenciosa, autêntica e entusiasta na loja
- Assegurar atendimento eficaz e eficiente nas caixas
- Promover a utilização de soluções digitais aos clientes
- Ouvir e comunicar com clientes, satisfazendo as suas necessidades
- Conhecer em profundidade os produtos e serviços da loja
- Aconselhar produtos ou serviços de toda a loja conforme necessário
- Estabelecer relações de confiança com clientes para fidelização
Competências
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Benefícios
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