Operador/a Hipermercado

Junta-te à Auchan Portugal como Operador/a de Hipermercado e sê o protagonista da relação com os clientes na loja. A tua missão é acolher os clientes de forma atenciosa, autêntica e entusiasta, proporcionando um atendimento eficaz e eficiente. Serás responsável por ouvir e comunicar com os clientes, satisfazendo as suas necessidades e apresentando soluções adaptadas, enquanto promoves genuinamente as soluções digitais que facilitam a vida do cliente. Esperamos de ti proatividade, dinamismo e um verdadeiro compromisso com o cliente. Deverás conhecer em profundidade os produtos e serviços da loja, sendo capaz de dar apoio e aconselhar em toda a gama de ofertas. É fundamental a tua disponibilidade para horários rotativos e a vontade de mostrar o teu potencial para crescer numa empresa que coloca os colaboradores no centro da sua atuação. A Auchan oferece um ambiente próximo e informal que privilegia a diversidade, equidade e inclusão, com benefícios competitivos incluindo seguro de saúde, férias generosas, desconto colaborador e oportunidades de crescimento.

Responsabilidades

• Acolher clientes de forma atenciosa, autêntica e entusiasta
• Proporcionar atendimento eficaz e eficiente
• Promover a utilização de soluções digitais
• Ouvir e comunicar com clientes procurando satisfazer necessidades
• Conhecer em profundidade o mercado e produtos da loja
• Aconselhar produtos e serviços de toda a loja
• Estabelecer relações de confiança para fidelização de clientes

Competências

Benefícios

• Política salarial assente no mérito
• Seguro de saúde extensível ao agregado familiar
• 22 + 3 dias de férias
• Desconto colaborador
• Prémio anual
• Programa de colaboradores acionistas
• Ambiente próximo e informal
• Diversidade, equidade e inclusão