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Junta-te à Auchan Portugal e torna-te protagonista da experiência do cliente na loja. A tua missão será acolher clientes de forma atenciosa, autêntica e entusiasta, garantindo um atendimento eficaz e de qualidade. Serás responsável por promover soluções digitais inovadoras, ouvir necessidades dos clientes e apresentar ideias e soluções adequadas, enquanto estabeleces relações de confiança que contribuam para a fidelização.
Nesta posição de 40 horas semanais, irás conhecer em profundidade o mercado e os serviços, sendo capaz de aconselhar produtos de toda a loja com confiança e competência. Esperamos encontrar alguém proativo, dinâmico e comprometido com o cliente, com vontade de crescer e disponibilidade para horários rotativos. Integra-te numa equipa que coloca os colaboradores no centro da estratégia, com um ambiente próximo, informal e inclusivo.
Responsabilidades
- Acolher clientes de forma atenciosa, autêntica e entusiasta na loja
- Promover atendimento eficaz e eficiente
- Promover a utilização de soluções digitais que facilitam a vida do cliente
- Ouvir e comunicar com clientes para satisfazer necessidades
- Apresentar ideias, dicas ou soluções aos clientes
- Conhecer produtos e serviços da loja para aconselhar adequadamente
- Estabelecer relações de confiança com clientes
- Contribuir para a fidelização de clientes à Auchan
Competências
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Benefícios
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