Operador/a de Hipermercado 20H | Reforço de Natal

Procuramos um/a Operador/a de Hipermercado para integrar a equipa de reforço de Natal na loja My Auchan Saldanha, no Porto. Será o protagonista da relação com o cliente, acolhendo-o de forma atenciosa, autêntica e entusiasta. A sua missão incluirá promover um atendimento eficaz e eficiente, bem como incentivar a utilização de soluções digitais que facilitam a experiência do cliente. Esperamos alguém proativo, dinâmico e comprometido com a satisfação do cliente. Deverá ser capaz de ouvir as necessidades dos clientes, apresentar ideias e soluções, e estabelecer relações de confiança que contribuam para a fidelização. Com conhecimento profundo da oferta da loja, ajudará os clientes a encontrar o melhor produto ou serviço para as suas necessidades. A Auchan oferece um ambiente próximo e informal que valoriza a diversidade, equidade e inclusão. Beneficiará de uma política salarial baseada no mérito, seguro de saúde, generosos dias de férias, desconto para colaboradores e oportunidades de crescimento.

Responsabilidades

• Acolher clientes de forma atenciosa, autêntica e entusiasta
• Promover atendimento eficaz e eficiente
• Incentivar a utilização de soluções digitais
• Ouvir e comunicar com clientes, satisfazendo as suas necessidades
• Apresentar ideias, dicas ou soluções aos clientes
• Conhecer a oferta completa da loja e dar apoio em toda a gama de produtos e serviços
• Estabelecer relações de confiança com os clientes
• Contribuir para a fidelização dos clientes

Competências

Benefícios

• Política salarial assente no mérito
• Seguro de saúde extensível ao agregado familiar
• 22 + 3 dias de férias
• Desconto colaborador
• Prémio anual
• Programa de colaboradores acionistas
• Ambiente próximo e informal
• Valorização da diversidade, equidade e inclusão