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Operador/a de Caixas

Auchan Portugal3.0(3)·Matosinhos, PT·Publicado há 33 dias

Candidatura gerida por InterviewHR

Matosinhos, PTTempo parcialEntrada nível

Junta-te à equipa Auchan com uma missão clara: ser o protagonista da relação com o cliente na loja, acolhendo-o de forma atenciosa, autêntica e entusiasta. Serás responsável por proporcionar um atendimento eficaz e eficiente, promovendo genuinamente as soluções digitais que facilitam a vida do cliente e garantindo a sua satisfação através de um serviço de qualidade. Nesta posição, irás ouvir e comunicar com os clientes, compreender as suas necessidades e apresentar ideias, dicas ou soluções relevantes. Terás oportunidade de conhecer em profundidade o mercado e o serviço de trabalho, sendo capaz de dar apoio e aconselhar sobre produtos ou serviços de toda a loja. O teu contributo será fundamental para estabelecer relações de confiança com os clientes e promover a sua fidelização à Auchan. A Auchan oferece um ambiente próximo e informal que privilegia a diversidade, equidade e inclusão, com uma política salarial assente no mérito, benefícios competitivos e oportunidades de crescimento para quem demonstra potencial e dinamismo.

Responsabilidades

  • Acolher clientes de forma atenciosa, autêntica e entusiasta na loja
  • Proporcionar atendimento eficaz e eficiente
  • Promover a utilização de soluções digitais aos clientes
  • Ouvir e comunicar com clientes para satisfazer as suas necessidades
  • Apresentar ideias, dicas ou soluções quando necessário
  • Aconselhar sobre produtos ou serviços da loja
  • Estabelecer relações de confiança com os clientes
  • Contribuir para a fidelização dos clientes à Auchan

Competências

Atendimento ao clienteComunicaçãoProatividadeSoluções digitaisConhecimento de produtosFidelização de clientes

Benefícios

  • Política salarial assente no mérito
  • Seguro de saúde extensível ao agregado familiar
  • 22 + 3 dias de férias
  • Desconto colaborador
  • Prémio anual
  • Programa colaboradores acionistas
  • Ambiente próximo e informal
  • Política de diversidade, equidade e inclusão

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