Operador/a Caixa - Tempo Parcial
Candidatura gerida por InterviewHR
Procuramos um/a Operador/a Caixa para se juntar à equipa da Leroy Merlin em Loures. Nesta posição, serás responsável por garantir um excelente acolhimento ao cliente em todos os pontos de atendimento, oferecendo um serviço personalizado e relacional. Detetarás as necessidades dos clientes, fornecerás informações sobre produtos e serviços, e gerecirás situações de espera com eficácia e profissionalismo. Esta é uma oportunidade ideal para quem gosta de trabalhar com pessoas e tem capacidade de adaptação. Integrar-te-ás numa empresa multinacional líder em bricolage, decoração e jardinagem, com uma forte cultura de bem-estar e desenvolvimento profissional. Oferecemos um ambiente dinâmico e colaborativo onde valorizamos a proatividade e o crescimento pessoal.
Responsabilidades
- Assegurar um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento
- Receber o cliente no Welcomer de forma personalizada, adaptando a comunicação a cada tipo de cliente
- Detetar as necessidades do cliente e fornecer informações sobre produtos, encomendas e serviços
- Receber cliente SPV, abrindo processos de reparação e pedido de peças com a ferramenta Saveo
- Fazer a gestão do CRM da loja, oferecendo soluções adequadas
- Organizar tarefas considerando os picos de afluência de clientes
- Gerir situações de espera de clientes de forma autónoma e eficaz
- Assegurar a gestão de conflitos com os clientes
Competências
Benefícios
- Salário competitivo e remuneração variável
- Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas
- Formação inicial para integração na empresa e função
- Políticas de bem-estar com 30 dias de descanso anual
- Programa de referenciação com incentivos
- Política de trabalho flexível
- Benefícios alimentares (sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes)
- 10% desconto nas Lojas Leroy Merlin
- Seguro de saúde e seguro de vida
- 1 dia de voluntariado corporativo
Análise de CV Grátis
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- Verificação de compatibilidade ATS
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- Melhora as tuas hipóteses
Candidatar-se a esta vaga
A sua candidatura é submetida no okemprego e processada pela InterviewHR.