Operador/a Caixa - Tempo Parcial

Procuramos um Operador/a Caixa para se juntar à nossa equipa na loja de Évora. Nesta posição, será responsável por assegurar um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento, recebendo-o de forma personalizada e adaptando a comunicação a cada tipo de cliente. Detectará as necessidades dos clientes, fornecerá informações sobre produtos e serviços, e realizará pagamentos e devoluções com rigor nos processos de caixa e segurança. Valorizamos colaboradores com aptidão para relacionamento interpessoal, capacidade de organização e resistência ao stress. Esta é uma oportunidade para integrar uma empresa multinacional líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma forte presença em Portugal e uma cultura Human First onde cada colaborador é um líder com oportunidade de crescimento.

Responsabilidades

• Assegurar um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento
• Receber o cliente de forma personalizada, adaptando a comunicação e atendimento a cada tipo de cliente
• Detetar as necessidades do cliente e fornecer informações sobre disponibilidade de produtos, encomendas e serviços
• Organizar tarefas considerando picos de afluência, priorizando o atendimento ao cliente
• Gerir situações de espera de clientes de forma autónoma e eficaz
• Assegurar a gestão de conflitos com clientes
• Realizar pagamentos e devoluções com cumprimento rigoroso dos processos de caixa e segurança

Competências

Benefícios

• Salário competitivo com remuneração variável
• Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas
• Formação inicial para integração na empresa e função
• Políticas de bem-estar com 30 dias de descanso anual
• Programa de referenciação com incentivos
• Política de trabalho flexível
• Benefícios alimentares (sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes)
• 10% desconto nas Lojas Leroy Merlin
• Seguro de saúde
• Seguro de vida
• 1 dia de voluntariado corporativo