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A Pousada de Tavira procura um(a) Governanta Alojamento para supervisionar todas as atividades relacionadas com a limpeza na unidade, garantindo que toda a equipa cumpre os rigorosos padrões de qualidade da empresa. Este profissional será responsável por manter um programa de limpeza regularmente programado, inspecionar quartos de hóspedes, áreas públicas e instalações, e assegurar que todos os pedidos de limpeza são respondidos atempadamente.
O(a) candidato(a) ideal deverá demonstrar excelentes capacidades de planeamento e organização, liderança, orientação para objetivos e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente. Será necessário controlar o stock de equipamento de limpeza, verificar as comodidades dos quartos e manter registos precisos. Este papel requer uma pessoa eficiente, colaborativa, ágil e conscienciosa, com capacidade de lidar com a complexidade e de resolver problemas de forma proativa.
Responsabilidades
- Supervisionar todas as atividades relacionadas com a limpeza na unidade
- Assegurar que todos os membros da equipa cumprem os padrões de qualidade da empresa
- Manter um programa de limpeza regularmente programado
- Inspecionar os quartos de hóspedes, áreas públicas e o centro das instalações para limpeza
- Verificar e controlar as mini-bares no quarto e as comodidades para fazer chá e café
- Assegurar-se de que os pedidos de limpeza dos hóspedes ou da administração são respondidos atempadamente
- Manter os registos de stock de equipamento de limpeza e solicitar novos, conforme necessário
Competências
A Pestana Hotel Group EM NÚMEROS
Trabalhar na Pestana Hotel Group
★ 3.4
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