Gestor Operacional de Infraestruturas de Loja
Candidatura gerida por InterviewHR
Procuramos um Gestor Operacional de Infraestruturas de Loja para se juntar à equipa do Pingo Doce em Lisboa. Reportando ao Coordenador de Suporte às Infraestruturas de Loja, a sua principal missão será assegurar a prestação de serviços de qualidade no suporte aos sistemas IT das lojas sob a sua responsabilidade, bem como promover a operacionalização de novas soluções técnicas. Nesta posição, será responsável pela resolução de problemas e incidentes complexos em equipamentos e software de loja, coordenação de instalações, configurações e atualizações, gestão de custos de IT e desenvolvimento de soluções tecnológicas. Liderará iniciativas de melhoria contínua e assegurará a abertura e remodelação de lojas, garantindo que as infraestruturas e software estão operacionais. Você será também responsável pela gestão de fornecedores e parceiros para manter a operacionalidade e qualidade do serviço em todas as áreas técnicas, sistemas de POS e soluções de mobilidade.
Responsabilidades
- Resolver problemas e incidentes complexos em equipamentos e software de loja
- Coordenar instalações, configurações e atualizações de software e equipamentos
- Gerir custos de IT, incluindo orçamentação e controlo de serviços externos
- Desenvolver soluções tecnológicas e liderar iniciativas de melhoria contínua
- Assegurar a abertura e remodelação de lojas, garantindo infraestruturas e software
- Gerir fornecedores e parceiros para manter a operacionalidade e qualidade do serviço
Competências
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