Gestor Júnior de Ativos de Software

A PwC procura um Gestor Júnior de Ativos de Software para se juntar à sua equipa em Matosinhos. Nesta posição, será responsável pela supervisão operacional de todos os pedidos de serviço de instalação de software e pela administração de bases de dados de portfólio. Trabalhará em estreita colaboração com equipas internas e partes interessadas para garantir a entrega de serviços de qualidade, alinhados com as normas de gestão de ativos de TI. Se possui formação em Tecnologias de Informação ou Informática, experiência prévia em apoio ao cliente de TI e domínio fluente de inglês e português, esta é uma excelente oportunidade para desenvolver a sua carreira. A PwC oferece um ambiente híbrido onde a inovação e a confiança caminham lado a lado, permitindo crescimento profissional sustentado.

Responsabilidades

• Gerir e monitorizar os pedidos de instalação de software da empresa
• Manter e administrar o portfólio de software
• Fornecer apoio responsável e conhecimento sobre questões relacionadas com pedidos de serviço de instalação de software, alinhado com as normas de gestão de ativos de TI
• Estabelecer e manter relacionamentos eficazes com as principais partes interessadas envolvidas no processo (utilizadores finais, serviços de TI, equipa de Gestão de Software)
• Escalar questões e reportar à equipa de Gestão de Software quando necessário

Competências