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Gestor de Restaurante (M/F)

Pestana Hotel Group3.4(1)·Funchal, Madeira, PT·Publicado há 30 dias

Candidatura gerida por InterviewHR

Funchal, Madeira, PTfilters.contractType.full_timeTempo inteiroMédio nível

O Pestana Hotel Group, o maior grupo português no setor do turismo, procura um Gestor de Restaurante (M/F) para o Pestana Churchill Bay, localizado na ilha da Madeira. Será responsável pela implementação de objetivos e procedimentos para a área de serviço, gestão e treinamento da equipa de sala de jantar, e garantia do cumprimento de standards de qualidade e normas HACCP. Nesta função, irá supervisionar todas as atividades da sala de jantar, gerir reclamações de hóspedes, garantir um serviço eficaz através da gestão de horários e fluxo de trabalho, e manter elevados padrões de qualidade e cumprimento de procedimentos. A posição requer experiência mínima de 2 anos em hotelaria de 4/5 estrelas, formação profissional em hotelaria/restauração e disponibilidade para trabalhar por turnos. O Pestana Hotel Group oferece um ambiente de crescimento profissional com benefícios incluindo cartão de descontos, plano de saúde, programas de desenvolvimento através da Pestana Academy, oportunidades de mobilidade interna em várias geografias e programas de voluntariado.

Responsabilidades

  • Implementar objetivos e procedimentos para a área de serviço
  • Contratar, treinar e gerir a equipa de sala de jantar
  • Gerir os horários de trabalho para garantir um serviço eficaz
  • Gerir reclamações e perguntas dos hóspedes
  • Supervisionar a equipa de sala de jantar e todas as atividades da sala de jantar
  • Garantir a gestão das mesas e o fluxo de trabalho
  • Garantir o cumprimento de standards de serviço e de qualidade
  • Garantir o cumprimento das normas de HACCP

Competências

Gestão de equipaServiço de restauranteGestão de qualidadeOrientação para o clienteGestão de reclamaçõesHACCPGestão de horáriosTrabalho em equipa

Benefícios

  • Cartão de descontos e parcerias com unidades Pestana e diversos parceiros
  • Plano de saúde com acesso a seguro de saúde e apoio psicológico
  • Acesso à Pestana Academy com iniciativas de aprendizagem e desenvolvimento
  • Mobilidade de oportunidades internas em várias geografias
  • Programas de apoio à comunidade e voluntariado

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