Gestor de Projeto Empresarial
Candidatura gerida por InterviewHR
A Feedzai, a plataforma RiskOps líder mundial para gestão de risco financeiro, procura um Gestor de Projeto Empresarial experiente para integrar a equipa de Customer Success Professional Services. Será responsável por liderar a ativação e pós-ativação de todos os clientes Feedzai, trabalhando de forma transfuncional para criar transições perfeitas ao longo do ciclo de vida do cliente. Combinará competências de execução tática com expertise estratégica para liderar equipas multidisciplinares em ambiente multicultural. No seu dia a dia, coordenará equipas cross-funcionais, preparará e conduzirá reuniões de projeto com clientes, comunicará o progresso geral do projeto aos stakeholders seniores e garantirá que o roadmap do projeto suporta os objetivos da equipa de Customer Success. Será o ponto de contacto principal do cliente, definindo e avaliando riscos de projeto (técnicos e não-técnicos), supervisionando a execução do orçamento e atuando como consultor para clientes ao compreender as suas expectativas e comunicar eficazmente entre equipas funcionais. Esta é uma oportunidade para trabalhar numa empresa de Série D com valorização de $1.5B+, que protege 900 milhões de pessoas em 190 países. Oferecemos um ambiente aberto que encoraja inovação, aprendizagem contínua e desenvolvimento profissional através de treinamentos e execução bem-sucedida de projetos complexos.
Responsabilidades
- Liderar e coordenar equipas cross-funcionais com papéis técnicos em ambiente multicultural
- Preparar e conduzir reuniões de projeto com clientes, incluindo Show and Tells, Scoping Workshops e Steering Meetings
- Comunicar o progresso geral do projeto aos stakeholders seniores
- Garantir que o roadmap do projeto suporta a equipa de Customer Success e objetivos empresariais
- Definir e avaliar riscos de projeto, tanto técnicos como não-técnicos, e implementar planos de mitigação
- Liderar um projeto do início ao fim, trabalhando com colegas de strategy, business analysis, development e quality assurance
- Supervisionar a execução do orçamento
- Atuar como consultor para clientes, compreendendo as suas expectativas e requisitos
Competências
Benefícios
- Imersão na marca Feedzai com treinamento e desenvolvimento profissional
- Oportunidade de trabalhar numa empresa de Série D com valorização de $1.5B+
- Ambiente aberto que encoraja inovação e descoberta de potencial
- Possibilidade de trabalho remoto com flexibilidade de localização
- Acesso a informações e conhecimento abrangente sobre Feedzai
- Mentoria um-a-um com gestor
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