Gestor de Operações de Pagamentos (Fintech)

A Farfetch, um marketplace global líder para a indústria da moda de luxo, está à procura de um Gestor de Operações de Pagamentos (Fintech) para impulsionar a otimização e alinhamento estratégico dos fluxos de pagamento end-to-end. Este é um papel de alto impacto focado em identificar oportunidades estratégicas, definir requisitos do sistema e alcançar excelência operacional em métricas-chave, como taxas de sucesso de autorização. Liderará programas cross-funcionais e gerenciará a equipa responsável por melhorar a estabilidade, desempenho e conformidade da infraestrutura de pagamentos global.

Nesta função, liderará, mentorizará e desenvolverá uma equipa de alto desempenho de especialistas operacionais e analistas, definindo a estratégia de operações de pagamentos e priorizando iniciativas para maximizar o sucesso dos fluxos, integridade do sistema e conformidade. Atuará como ponte estratégica entre plataformas internas e Fornecedores de Serviços de Pagamento (PSPs) externos, garantindo sincronização de sistemas e precisão de dados. Também será responsável pelo planeamento estratégico de risco operacional e conformidade, garantindo aderência a regulamentos de pagamento como PCI DSS e PSD2.