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Gestor de Loja - Equipa de Gestão

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A Tiffosi, marca de jeans do Grupo VNC (maior grupo de retalho moda português), procura um Gestor de Loja para integrar a equipa de gestão da loja na Madeira. Esta é uma oportunidade para liderar uma equipa, garantir a excelência no atendimento ao cliente e potencializar as vendas através da análise de rentabilidade e implementação de estratégias comerciais.

No teu dia-a-dia, serás responsável por gerir a loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais, cumprindo as diretrizes internas. Utilizarás ferramentas de análise de rentabilidade para tomadas de decisão estratégicas, garantirás o adequado recrutamento e integração de novos colaboradores, e promoverás o desenvolvimento contínuo da tua equipa.

Procuramos alguém com pelo menos 2 anos de experiência em funções similares, habilitações ao nível do 12º ano ou Licenciatura, e fortes capacidades de liderança. Valorizamos comunicação fluida, orientação para o cliente, conhecimentos de análise de vendas e KPIs, e disponibilidade de horário.

Responsabilidades

  • Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente
  • Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões que permitam potenciar as vendas
  • Implementar as ações necessárias para atingir objetivos comerciais
  • Gerir a loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais, de acordo com as diretrizes internas
  • Planear, organizar e controlar a atividade da loja
  • Garantir o adequado recrutamento, acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores
  • Gerir e promover o desenvolvimento dos elementos da equipa

Competências

Análise de rentabilidade de lojaAnálise de vendasGestão de KPIsLiderança de equipasDesenvolvimento de equipasAtendimento ao clienteRecrutamentoFormação de colaboradoresConhecimentos informáticosComunicação interpessoal

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