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Uma Travel Management Company (TMC) é essencialmente uma agência de viagens focada nas necessidades de viagens corporativas. Como Gestor de Conta Global TMC / Corporate, será responsável por desenvolver e gerir relações com clientes corporativos globais e agências de viagens TMC estratégicas, impulsionando o crescimento da receita e aumentando a quota de mercado para a TAP.
Suas principais responsabilidades incluem analisar continuamente o desempenho Global TMC / Corporate, otimizar resultados e identificar novas oportunidades de negócio. Desenvolverá um forte conhecimento do mercado, construindo relações sólidas com clientes e parceiros estratégicos, liderando negociações de renovação de contratos e preparando apresentações e materiais de apoio para reuniões de negócio.
Esta é uma oportunidade estratégica para contribuir para o crescimento futuro da TAP num segmento de elevado rendimento, garantindo suporte diário aos parceiros e atuando como elo entre diferentes departamentos para assegurar o melhor serviço possível.
Responsabilidades
- Analisar continuamente o desempenho Global TMC / Corporate, otimizar resultados e identificar novas oportunidades de negócio
- Monitorizar o desenvolvimento do mercado, acompanhar a concorrência e recomendar melhorias nos processos e estratégias comerciais
- Desenvolver um forte conhecimento do mercado Global TMC / Corporate, incluindo posicionamento e expectativas dos clientes
- Construir e manter relações sólidas com clientes e parceiros estratégicos
- Liderar negociações de renovação de contratos e acompanhar a sua implementação
- Agendar e liderar reuniões de negócio regulares com parceiros Global TMC / Corporate
- Preparar apresentações em PowerPoint e materiais de apoio para reuniões e apresentações a clientes
- Responder a RFPs, pesquisando potenciais clientes e preparando propostas personalizadas
- Fornecer feedback à gestão sobre a eficácia de campanhas de marketing
- Participar em eventos de parceiros, clientes e da indústria
- Garantir suporte diário aos parceiros, atuando como elo entre departamentos
- Manter e atualizar bases de dados de clientes
- Coordenar lançamentos de produtos com clientes
Competências
Benefícios
A TAP Air Portugal EM NÚMEROS
Trabalhar na TAP Air Portugal
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