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Gestor de Clientes (m/f) | Medicina Dentária

PresencialTempo inteiroTempo inteiroPublicado há 79 dias

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A CUF, empresa portuguesa líder na prestação de cuidados de saúde de excelência, está a recrutar um Administrativo Gestor de Clientes para integrar o serviço de Medicina Dentária no Centro de Saúde CUF Odivelas. Com 80 anos de história, a CUF dedica-se a cuidar das pessoas e famílias portuguesas com humanidade e excelência, estando em constante crescimento e expansão.

Nesta função, será o interlocutor e rosto da Unidade junto dos clientes, garantindo uma gestão eficiente das agendas clínicas através de marcação, remarcação e confirmação de consultas. Funcionará como elo de ligação entre as unidades, agilizando processos e promovendo a atividade, assegurando que os clientes cumprem o agendamento previsto nos planos de tratamento e identificando as melhores soluções de financiamento quando necessário.

A CUF oferece um ambiente de trabalho positivo e motivador, promovendo oportunidades de crescimento, formação contínua, bem-estar e conciliação entre a vida profissional, pessoal e familiar. Valorizamos a diversidade e a inclusão, comprometendo-nos com a igualdade em todos os processos de recrutamento.

Responsabilidades

  • Ser interlocutor e rosto da Unidade junto do cliente para necessidades específicas ao longo das várias fases do plano de tratamento
  • Assegurar uma gestão eficiente, maximizando a taxa de ocupação das agendas clínicas através da marcação, remarcação e confirmação prévia de consultas
  • Promover a marcação de consultas periódicas de acordo com o plano de tratamento
  • Garantir a ligação com as unidades, funcionando como elo de ligação para agilizar processos
  • Promover a atividade, assegurando que os clientes cumprem o agendamento previsto nos planos de tratamento
  • Encontrar as melhores soluções de financiamento para o plano de tratamento do cliente
  • Receber e entregar aos estafetas os trabalhos de laboratório quando esta tarefa não seja assegurada pelas Assistentes Dentárias

Competências

Gestão de clientesMarcação e remarcação de consultasAtendimento ao públicoGestão de agendasComunicação interpessoalOrganização e planeamento

Benefícios

Contrato de trabalho direto com a CUF
Integração numa empresa sólida, inovadora e em crescimento
Formação inicial e contínua através da Academia de Formação CUF
Valorização das pessoas através do crescimento e desenvolvimento profissional
Iniciativas de prevenção e bem-estar
Entidade familiarmente responsável com benefícios de conciliação entre vida profissional, pessoal e familiar

A CUF EM NÚMEROS

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MARIA · TUA COACH IA

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