Gestor de Clientes - Medicina Dentária
Candidatura gerida por InterviewHR
A CUF, empresa portuguesa líder na prestação de cuidados de saúde de excelência, procura um Administrativo Gestor de Clientes (m/f) para integrar o serviço de Medicina Dentária da Clínica CUF Leiria. Com 80 anos de história e em constante crescimento, a CUF oferece uma oportunidade para trabalhar numa empresa sólida, inovadora e com forte compromisso com o bem-estar dos colaboradores. Nesta função, será o interlocutor e "rosto" da unidade junto dos clientes, responsável pela gestão eficiente das agendas clínicas através de marcação e remarcação de consultas, confirmação de presenças e promoção de consultas periódicas. Garantirá a ligação com as diferentes unidades para agilizar processos e promoverá a atividade, assegurando que os clientes cumprem o agendamento previsto nos planos de tratamento, encontrando as melhores soluções de financiamento quando necessário. A CUF valoriza a diversidade e inclusão, oferecendo formação contínua através da Academia de Formação CUF, oportunidades de crescimento profissional e benefícios focados na conciliação entre vida profissional, pessoal e familiar.
Responsabilidades
- Atuar como interlocutor e representante da unidade junto dos clientes para necessidades específicas ao longo das fases do plano de tratamento
- Assegurar gestão eficiente das agendas clínicas, maximizando a taxa de ocupação através de marcação, remarcação e confirmação de consultas
- Promover a marcação de consultas periódicas de acordo com o plano de tratamento
- Garantir ligação com as unidades, funcionando como elo de ligação para agilizar processos
- Promover a atividade, assegurando que os clientes cumprem o agendamento previsto
- Encontrar as melhores soluções de financiamento para os planos de tratamento quando a proposta de valor constituir um impedimento
- Rececionar e entregar trabalhos de laboratório aos estafetas
Competências
Benefícios
- Contrato de trabalho direto com a CUF
- Integração numa empresa sólida, inovadora e em crescimento
- Formação inicial e contínua através da Academia de Formação CUF
- Valorização das pessoas através de crescimento e desenvolvimento profissional
- Iniciativas de prevenção e bem-estar
- Entidade familiarmente responsável com benefícios de conciliação entre vida profissional, pessoal e familiar
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