Gestor de Clientes - Medicina Dentária
Candidatura gerida por InterviewHR
A CUF, empresa portuguesa líder na prestação de cuidados de saúde de excelência, procura um Gestor de Clientes (m/f) para integrar o serviço de Medicina Dentária na Clínica CUF Medicina Dentária Santarém. Com 80 anos de história, a CUF está em constante crescimento e ao serviço de todos os portugueses que confiam a sua saúde e bem-estar à instituição. Nesta função, será o interlocutor e "rosto" da unidade junto dos clientes, responsável pela gestão eficiente das agendas clínicas, marcação e remarcação de consultas, confirmação de presenças e promoção de consultas periódicas. Funcionará como elo de ligação entre unidades para agilizar processos e promoverá a atividade, garantindo que os clientes cumprem o agendamento previsto e encontrando as melhores soluções de financiamento para os planos de tratamento. A CUF oferece um contrato direto, formação contínua através da Academia de Formação CUF, oportunidades de crescimento e mobilidade interna, bem como benefícios focados na conciliação entre vida profissional, pessoal e familiar num ambiente de trabalho positivo e motivador.
Responsabilidades
- Ser interlocutor e "rosto" da unidade junto do cliente para necessidades específicas ao longo das várias fases do plano de tratamento
- Assegurar uma gestão eficiente, maximizando a taxa de ocupação das agendas clínicas através de marcação e remarcação de consultas
- Confirmar prévia presença do cliente na consulta e promover marcação de consultas periódicas
- Garantir ligação com as unidades, funcionando como elo de ligação para agilizar processos
- Promover a atividade, assegurando que os clientes cumprem o agendamento previsto
- Encontrar as melhores soluções de financiamento para o plano de tratamento
- Recepcionar e entregar aos estafetas os trabalhos de laboratório
Competências
Benefícios
- Contrato de trabalho direto com a CUF
- Integração numa empresa sólida, inovadora e em crescimento
- Formação inicial e contínua através da Academia de Formação CUF
- Valorização das pessoas através do crescimento e desenvolvimento profissional
- Iniciativas de prevenção e bem-estar
- Entidade familiarmente responsável com benefícios de conciliação entre vida profissional, pessoal e familiar
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