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Gerente de Operações

Inditex Portugal·Odivelas, PT·Publicado há 32 dias

Candidatura gerida por InterviewHR

Odivelas, PTTempo inteiroTempo inteiro

A INDITEX procura um/a Gerente de Operações para a loja LEFTIES em Odivelas, Strada Outlet. Este é um papel central na gestão operacional da loja, onde terá total orientação ao cliente e será responsável, em conjunto com o/a Store Manager, por todas as decisões estratégicas necessárias. Será essencial otimizar a venda, maximizar o benefício da loja e garantir a excelência operacional em todos os processos. As suas responsabilidades incluem a análise e seguimento do pressuposto de venda, implementação de estratégias de melhoria, gestão óptima do stock em loja e armazém, supervisão de operativas online, garantia da imagem comercial da loja e supervisão dos processos de caixa. Terá ainda a responsabilidade de conhecer perfeitamente o produto, seguir tendências, comunicar feedback à equipa comercial e desenvolver estratégias baseadas em KPIs e análise de dados. Junta-se a uma equipa caracterizada por elevado nível de curiosidade, motivação e proatividade. Na INDITEX, oferecemos mais do que um trabalho - é um estilo de vida e uma experiência diferente, onde poderá desenvolver o seu potencial máximo como parte de uma equipa diversa, criativa e inovadora.

Responsabilidades

  • Orientação total ao cliente e tomada de decisões estratégicas com o/a Store Manager
  • Análise e seguimento do pressuposto de venda com elaboração de estratégias de melhoria
  • Incremento de venda e maximização do benefício da loja
  • Seguimento e potenciação da venda online e offline
  • Garantir cumprimento de procedimentos de merma
  • Conhecimento perfeito do produto e suas qualidades
  • Otimização do espaço e mobiliário da loja
  • Manutenção da imagem interna e externa da loja em linha com Visual Merchandising
  • Transmissão de feedback de produto à equipa comercial
  • Comunicação constante com responsáveis de cadeia/zona
  • Gestão óptima do stock em loja e armazém
  • Supervisão de operativas online, SINT e venda por iPod
  • Garantia de correção de ajustes de stock e RFID
  • Organização e otimização da operativa do armazém
  • Supervisão de pedidos online, inventários e devoluções
  • Análise de KPIs, taxa de conversão e desenvolvimentos de estratégias
  • Supervisão dos processos de caixa

Competências

Gestão de lojaOrientação ao clienteAnálise de vendasGestão de stockVisual merchandisingConhecimento de produtosAnálise de KPIsGestão onlineSupervisão de caixaComunicaçãoLiderança

Benefícios

  • Experiência diferente e estilo de vida
  • Ambiente de equipa diversa, criativa e inovadora
  • Oportunidade de desenvolvimento máximo do potencial

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