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Gerente de Loja

Sonae · Coimbra, PT · Publicado há 7 dias

Candidatura gerida por InterviewHR

Coimbra, PTEfetivoTempo inteiro

Procuramos um Gerente de Loja para integrar a equipa Wells em Coimbra. Será responsável pela gestão e coordenação da equipa, inspirando os colaboradores rumo ao sucesso e alinhando os objetivos individuais com os da loja. Buscamos um líder que compreenda o valor do trabalho em equipa, promova uma cultura de colaboração e fomente um ambiente de trabalho saudável e positivo. Valorizamos profissionais com foco no serviço ao cliente, com capacidade de ler o mercado e sugerir ações que melhorem a experiência de compra e promovam a fidelização. Deverá ter excelentes habilidades de comunicação, empatia para conectar com colegas e clientes, e disponibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana. Competências digitais são essenciais para operar sistemas de gestão de inventário e plataformas de formação. A Wells é uma empresa inclusiva que valoriza a unicidade e a inovação. Oferecemos ambiente colaborativo, equipa dinâmica e jovem, oportunidades de progressão profissional e mobilidade interna. Beneficia de subsídio de refeição, plano de telecomunicações, seguros de saúde e vida, formação contínua, e acesso a programa de bem-estar psicossocial e financeiro.

Responsabilidades

  • Gerir e coordenar a equipa da loja
  • Alinhar objetivos individuais com objetivos da loja
  • Maximizar o desempenho e bem-estar da equipa
  • Promover uma cultura de colaboração
  • Integrar valores e missão da Wells em cada ação
  • Compreender e antecipar necessidades dos clientes
  • Sugerir ações que melhorem a experiência de compra
  • Promover fidelização de clientes
  • Apoiar a adaptação e crescimento da nova equipa
  • Operar sistemas de gestão de inventário
  • Utilizar plataformas de formação

Competências

Gestão de equipasLiderançaServiço ao clienteComunicação eficazAnálise estratégicaCompetências digitaisGestão de inventárioTrabalho em equipaEmpatiaExperiência comercial

Benefícios

  • Subsídio de refeição em dinheiro ou cartão-presente
  • Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento
  • Programas de mobilidade interna para promoção de talento
  • Seguro de saúde e vida com possibilidade de extensão a familiares
  • Plano de integração e formação inicial
  • Plataforma de formação contínua
  • Programa de literacia financeira
  • Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos
  • Programas de férias durante pausas escolares
  • Kit de bébé para nascimento
  • Vacina da gripe com administração
  • Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e legal
  • Programas de promoção de saúde mental
  • Consultas de nutrição
  • Programa de desconto e parcerias com mais de 300 marcas

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