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Gerente de Loja

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Procuramos um Gerente de Loja para a ZARA HOME em Almada Fórum, um líder que esteja próximo da equipa e saiba ler o que está acontecer. O teu papel é fazer avançar a equipa, o produto e a experiência do cliente, tomando decisões orientadas por dados e confiando na tua intuição. Cada dia é diferente e cada decisão conta – estás no coração da loja, antecipando tendências e impulsionando o que funciona.

As responsabilidades incluem uma orientação total ao cliente, análise e seguimento do orçamento de vendas, incremento de vendas maximizando o benefício da loja e garantia do cumprimento de procedimentos. Conhecerás perfeitamente o produto, potencializarás a venda otimizando o espaço e comunicarás constantemente com a equipa comercial e responsáveis de zona. Analisarás e desenvolverás estratégias baseadas em KPIs, taxa de conversão, ticket médio e tráfego de clientes.

A gestão aqui não é apenas operacional – é comercial, visual e humana. Liderarás desde dentro, ouvindo, desafiando e motivando com propósito. Oferecemos salário competitivo, formação desde o primeiro dia e oportunidades reais de progressão numa organização onde aprender faz parte do dia a dia.

Responsabilidades

  • Liderar a equipa com orientação total ao cliente
  • Analisar e dar seguimento ao pressuposto de vendas, elaborando estratégias de melhoria
  • Responsabilizar-se pelo incremento de vendas maximizando o benefício da loja
  • Garantir o cumprimento e seguimento dos procedimentos de merma
  • Conhecer perfeitamente o produto e as suas qualidades
  • Potencializar a venda otimizando o espaço e mobiliário
  • Transmitir feedback de produto à equipa comercial e responsáveis de zona
  • Manter comunicação constante com responsáveis de cadeia/zona/internacional
  • Conhecer, analisar e desenvolver estratégias baseadas em KPIs e métricas de desempenho
  • Estabelecer planos de ação para melhorar taxa de conversão, ticket médio e produtividade

Competências

Gestão de lojaOrientação ao clienteAnálise de vendasEstratégia comercialConhecimento de produtoOtimização de espaçoAnálise de KPIsComunicaçãoLiderança de equipasGestão de operações

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Benefícios

Salário competitivo
Formação desde o primeiro dia
Oportunidades reais de progressão
Ambiente de aprendizagem contínua
Liberdade para contribuir e evoluir
Espaço para desenvolver visão pessoal
MARIA · TUA COACH IA

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