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Gerente de Departamento

Inditex Portugal · Loulé, PT · Publicado há 7 dias

Candidatura gerida por InterviewHR

Loulé, PTTempo inteiro

A Inditex procura um Gerente de Departamento para a loja Massimo Dutti no Mar Shopping Algarve, em Loulé. Nesta posição de gestão, será responsável por orientar totalmente o cliente e trabalhar em conjunto com o Store Manager para otimizar a estratégia de vendas. Analisará o pressuposto de vendas, implementará melhorias contínuas e maximizará o benefício da loja, garantindo uma experiência de compra excepcional tanto offline como online. Como Gerente de Departamento, terá um papel crucial na supervisão das operações internas, incluindo gestão de stock, processamento de pedidos online e operações de caixa. Será responsável por manter a imagem visual da loja alinhada com as diretrizes de Visual Merchandising, transmitir feedback de produto à equipa comercial e manter comunicação constante com responsáveis de zona. Deverá analisar KPIs, taxa de conversão e tráfego de clientes para desenvolver estratégias que potenciem as vendas e a produtividade. Junta-se a uma equipa caracterizada pela curiosidade, motivação e proatividade, onde poderá desenvolver o seu potencial máximo como parte de uma organização diversa, criativa e inovadora.

Responsabilidades

  • Orientar totalmente o cliente e tomar decisões de vendas em conjunto com o Store Manager
  • Analisar e dar seguimento ao pressuposto de venda, elaborando estratégias de melhoria
  • Incrementar a venda maximizando o benefício da loja
  • Fazer seguimento e potenciar a venda offline e online
  • Garantir o cumprimento dos procedimentos de merma
  • Seguir e aplicar tendências, conhecer a concorrência
  • Conhecer perfeitamente o produto e suas qualidades para incrementar as vendas
  • Potenciar a venda otimizando o espaço e mobiliário
  • Responsabilizar-se pela imagem interna e externa da loja de acordo com as diretrizes de Visual Merchandising
  • Transmitir feedback de produto à equipa comercial e responsáveis de zona
  • Manter comunicação constante com responsáveis de cadeia/zona/internacional
  • Garantir gestão ótima do stock na loja e armazém
  • Fazer seguimento da operativa online na loja, SINT e venda por iPod
  • Garantir correção dos ajustes de stock e otimização da mercadoria
  • Organizar e otimizar a operativa do armazém para reposição eficiente
  • Supervisionar pedidos online/SINT, inventários e movimentos entre lojas
  • Analisar e desenvolver estratégias baseadas em KPIs, taxa de conversão e tráfego de clientes
  • Supervisionar processos de caixa

Competências

Gestão de vendasAnálise de KPIsGestão de stockVisual MerchandisingAtendimento ao clienteGestão de operaçõesComunicaçãoEstratégia comercialGestão de equipasAnálise de tendências de mercado

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