Procuramos um Gerente apaixonado e orientado para resultados para liderar operações de loja na LEFTIES. Nesta posição estratégica, você será responsável por maximizar as vendas, otimizar a experiência do cliente e garantir a excelência operacional tanto nos canais offline quanto online. Com foco total no cliente, você tomará decisões comerciais impactantes, analisará dados de vendas e implementará estratégias para melhorar a performance. Você supervisionará todos os aspectos da operação da loja, incluindo gestão de stock, procedimentos de merma, operações online (SINT e iPad) e processos de caixa. Será responsável por manter a imagem interna e externa da loja alinhada com as diretrizes de Visual Merchandising, potenciar as vendas através da otimização do espaço e conhecimento profundo do produto. Trabalharás em comunicação constante com a equipa de negócio, responsáveis de zona e equipa comercial, fornecendo feedback valioso e implementando melhorias baseadas em KPIs, taxa de conversão e tendências de mercado. Na LEFTIES, acreditamos no desenvolvimento máximo do potencial de cada pessoa. Esta é uma oportunidade para crescer numa equipa diversa, criativa e inovadora, onde a curiosidade, motivação e proatividade são celebradas.
Responsabilidades
- Orientação total ao cliente e tomada de decisões comerciais
- Análise e seguimento do pressuposto de venda com estratégias de melhoria
- Incrementar a venda maximizando o benefício da loja
- Seguimento e potencial da venda offline e online
- Garantir cumprimento de procedimentos de merma
- Acompanhar e aplicar tendências de mercado e concorrência
- Conhecer perfeitamente o produto e suas qualidades
- Otimizar espaço e mobiliário para maximizar vendas
- Responsabilidade pela imagem interna e externa da loja
- Transmitir feedback de produto à equipa comercial
- Manter comunicação constante com responsáveis de cadeia/zona
- Gestão ótima de stock em loja e armazém
- Seguimento da operativa online (SINT, iPad)
- Garantir correção de ajustes de stock e RFID
- Organizar e otimizar a operativa do armazém
- Supervisionar pedidos online, inventários e devoluções
- Analisar e desenvolver estratégias baseadas em KPIs
- Supervisionar processos de caixa
Competências
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