Generalista de Vendas - Atendimento ao Cliente

A IKEA está à procura de um Generalista de Vendas apaixonado por atendimento personalizado para integrar a sua equipa de Customer Meeting Point em regime remoto. Nesta posição de 20 horas semanais (09h-15h), serás responsável por transformar telefonemas, chats e e-mails em experiências memoráveis, ajudando cada cliente a encontrar soluções que façam a sua casa sentir-se ainda mais "casa". Trabalharás com empatia, clareza e eficácia, comunicando sempre em português e inglês.

Colaborarás com várias equipas IKEA, descobrindo diferentes realidades da empresa e crescendo com cada interação. Este é um ambiente remoto acolhedor e estimulante, onde terás oportunidade de desenvolver novas competências digitais e comerciais num contexto verdadeiramente colaborativo. A função é híbrida, com dois dias semanais de presença obrigatória no Remote Customer Meeting Point em Loures, Lisboa.