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Front Office Agent (M/F) - Pestana Valley

PresencialTempo inteiroTempo inteiroPublicado há 53 dias

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O Pestana Hotel Group, o maior grupo português no setor do turismo, procura um Front Office Agent (M/F) para integrar a equipa do Pestana Valley. Como Front Office Agent, será responsável por receber os clientes, assegurar o cumprimento de todos os procedimentos e garantir que o processo de check-in e check-out seja realizado de forma correta e profissional.

Buscamos um profissional apaixonado, eficiente e colaborativo com experiência mínima de 1 ano em hotelaria de 4/5 estrelas. Deve possuir formação profissional em Hotelaria/Turismo, conhecimento do software Opera e fluência em Inglês. É essencial ter gosto pelo contacto com o cliente, trabalho em equipa e disponibilidade para trabalhar por turnos.

Junte-se a uma cadeia de hotéis com mais de 100 unidades em 16 países e cresça pessoal e profissionalmente enquanto cria experiências memoráveis para os nossos hóspedes.

Responsabilidades

  • Receber os clientes assim que eles chegarem à unidade
  • Assegurar o cumprimento de todos os procedimentos
  • Garantir que o processo de check-in e check-out é feito de forma correta
  • Realizar outras atividades necessárias à persecução dos objetivos da função

Competências

Opera SoftwareAtendimento ao clienteCheck-in/Check-outProcedimentos hoteleirosTrabalho em equipa

Benefícios

Desenvolvimento profissional
Valorização do bem-estar
Ambiente de crescimento e desafios
Segurança e conforto no trabalho

A Pestana Hotel Group EM NÚMEROS

Trabalhar na Pestana Hotel Group

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MARIA · TUA COACH IA

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