Especialista Microsoft Dynamics 365

A Deloitte procura especialistas em Microsoft Dynamics 365 para integrar os seus centros de excelência e comunidade tecnológica. Como Tech Hub internacional, oferecemos a oportunidade de potenciar a tua carreira em projetos de transformação de grande impacto, desenvolvendo soluções inovadoras para clientes de referência a nível nacional e internacional. Serás responsável pela personalização e desenvolvimento de soluções em Dynamics 365, gestão de integrações com outros sistemas e otimização de módulos Sales e Customer Service. No teu dia a dia, trabalharás em equipa multidisciplinar colaborando com analistas, cientistas de dados e arquitetos. As principais responsabilidades incluem configurar e personalizar entidades, workflows, dashboards e relatórios, resolver incidentes técnicos, assegurar integrações organizacionais e prestar suporte especializado. Terás oportunidade de coordenar equipas, participar em projetos de consultoria tecnológica e gerir relações com stakeholders técnicos e funcionais. Na Deloitte, beneficiarás de um plano de desenvolvimento de carreira personalizado, acesso a plataformas de aprendizagem online ilimitadas, formações em tecnologias Cloud e certificações. Integrarás uma cultura de inovação, excelência e bem-estar, com um ambiente dinâmico que promove o desenvolvimento contínuo e oferece projetos com dimensão e impacto significativo na tua especialização.

Responsabilidades

• Personalizar e desenvolver soluções em Dynamics 365 (entidades, workflows, plug-ins, etc.)
• Participar em projetos de integração de Dynamics 365 com outros sistemas (ERP, portais de clientes, sistemas de seguros, etc.)
• Configurar, administrar e otimizar os módulos Dynamics 365 Sales e Customer Service
• Transformar requisitos de negócio e funcionais em soluções na plataforma
• Personalizar entidades, fluxos de trabalho, dashboards e relatórios
• Assegurar integrações com outros sistemas da organização
• Prestar suporte e resolver incidentes relacionados com o Dynamics 365
• Resolver problemas técnicos e realizar otimizações
• Integrar e participar ativamente em projetos de consultoria tecnológica, com possibilidade de coordenação e supervisão operacional de equipas
• Colaborar com equipas multidisciplinares (analistas, cientistas de dados, arquitetos) em projetos com clientes de referência
• Gerir relações diárias com os stakeholders técnicos e funcionais
• Planear e executar autonomamente as tarefas atribuídas, incluindo desenvolvimento, documentação, testes e otimização de processos de dados

Competências

Benefícios

• Plano de desenvolvimento de carreira personalizado
• Acesso ilimitado às plataformas de aprendizagem online (LinkedIn Learning e Udemy)
• Oportunidades de formações e certificações em tecnologias Cloud
• Participação em projetos nacionais e internacionais
• Cultura de inovação e excelência
• Ambiente amigável, respeitoso e transparente
• Rede de profissionais líderes e especialistas
• Participação em comunidades de interesse
• Projetos de responsabilidade social
• Iniciativas de bem-estar e flexibilidade
• Regime de trabalho híbrido