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Especialista de Voz - Voice Core Services

PresencialEfetivoTempo inteiroPublicado há 152 dias

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Procuramos um Especialista de Voz para integrar a Direção de Operações, responsável pela operação contínua, manutenção proativa e aceitação de novos sistemas e serviços de voz em ambientes VoLTE e IMS. O candidato será responsável por garantir a estabilidade e performance dos serviços, planear e executar projetos end-to-end de evolução e otimização dos sistemas de voz, bem como desenvolver soluções de automação para otimizar os processos de Operação e Manutenção.

O perfil ideal possui formação superior em Engenharia (preferencialmente Telecomunicações/Informática) com mínimo de 2 anos de experiência comprovada em operação e manutenção de Serviços de Voz em ambientes IMS e VoLTE. Deve dominar análise de protocolos de comunicação (SIP, Diameter, RTP, DNS, HTTP), sistemas operativos Linux e ter experiência em programação (Java, JavaScript, com Python como diferenciador).

Ofecemos um ambiente orientado para o futuro com compromisso com a excelência, oportunidades de aprendizagem contínua, iniciativas de bem-estar, pacote de benefícios competitivo e descontos em produtos e serviços NOS, além de parcerias exclusivas para colaboradores.

Responsabilidades

  • Assegurar a operação contínua, manutenção proativa e aceitação de novos sistemas e serviços de voz em ambientes VoLTE e IMS
  • Garantir estabilidade e performance dos serviços de voz
  • Planear, gerir e executar projetos end-to-end de evolução e otimização dos sistemas e serviços de voz
  • Desenvolver e implementar soluções de automação para otimizar processos de Operação e Manutenção (O&M)
  • Especificar e implementar ferramentas e scripts de automação para monitorização de indicadores de Qualidade de Serviço (QoS) e KPIs
  • Realizar avaliação de KPIs de serviço e implementar ações corretivas ou otimizadoras
  • Elaborar e implementar Planos de Contingência robustos para situações críticas

Competências

VoLTEIMSSIPDiameterRTPDNSHTTPLinuxJavaJavaScriptPythonAnálise de KPIsGestão de projetosAutomaçãoPlanos de ContingênciaMonitorização de sistemas

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Benefícios

Iniciativas de aprendizagem contínua e self-learning
Contacto com as últimas novidades e tendências
Iniciativas de promoção de bem-estar e equilíbrio trabalho-vida
Pacote de benefícios competitivo
Descontos na aquisição de produtos e serviços NOS
Parcerias exclusivas com descontos e condições especiais

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