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Especialista de Voz Core Services

NOS3.1(3)·Lisboa, PT·Publicado há 16 dias

Candidatura gerida por InterviewHR

Lisboa, PTfilters.contractType.full_timeTempo inteiroMédio nível

A NOS está a recrutar um Especialista de Voz Core Services para integrar a Direção de Operações. Nesta posição, serás responsável por assegurar a operação contínua, manutenção proativa e aceitação de novos sistemas e serviços de voz em ambientes VoLTE e IMS, garantindo estabilidade e performance. Planearás e executarás projetos end-to-end relacionados com a evolução e otimização dos sistemas de voz, enquanto desenvolves soluções de automação para otimizar processos operacionais. Estarás envolvido na especificação e implementação de ferramentas e scripts de automação para monitorização de indicadores de QoS, na avaliação de KPIs de serviço e implementação de ações corretivas. Uma responsabilidade crítica será a elaboração e execução de Planos de Contingência robustos em situações críticas, garantindo máxima disponibilidade do serviço.

Responsabilidades

  • Assegurar a operação contínua, manutenção proativa e aceitação de novos sistemas e serviços de voz em ambientes VoLTE e IMS
  • Garantir estabilidade e performance dos sistemas de voz
  • Planear, gerir e executar projetos end-to-end relacionados com evolução e otimização dos sistemas e serviços de voz
  • Desenvolver e implementar soluções de automação para otimizar processos de Operação e Manutenção (O&M)
  • Especificar e implementar ferramentas e scripts de automação para monitorização de indicadores de QoS
  • Realizar avaliação de KPIs de serviço e implementar ações corretivas ou otimizadoras
  • Elaborar e implementar Planos de Contingência robustos
  • Executar Planos de Contingência em situações críticas

Competências

VoLTEIMSAvaliação de KPIsProtocolos de comunicação (SIP, Diameter, RTP, DNS, HTTP)LinuxJavaJavaScriptPythonPlanos de ContingênciaAutomaçãoMonitorização de serviçosGestão de projetos

Benefícios

  • Promoção de self-learning e aprendizagem contínua através de iniciativas internas
  • Contacto com as últimas novidades e tendências em várias áreas
  • Iniciativas regulares para promover bem-estar e estabilidade emocional
  • Promoção de laços sociais e equilíbrio entre vida pessoal e profissional
  • Pacote de benefícios para todos os colaboradores
  • Descontos na aquisição de produtos e serviços NOS
  • Vasto conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas

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