Especialista de Service Desk

A Deloitte procura um Especialista de Service Desk experiente para reforçar a sua área de IT Interno em Coimbra. Nesta função, serás responsável por realizar tarefas diárias de Service Desk, oferecendo suporte local, remoto e telefónico ao cliente interno, participando na implementação de projetos globais e colaborando com diferentes equipas de IT (desenvolvimento, infraestrutura, segurança).

Buscamos profissionais com 1 a 3 anos de experiência em equipas de suporte, conhecimentos técnicos sólidos em ambiente Windows e Office, e capacidade comprovada de resolução de problemas. Valorizamos conhecimentos em redes e sistemas (Active Directory, DNS) e certificações Microsoft. Deverás demonstrar foco na gestão e satisfação do cliente interno, autonomia, proatividade e excelente capacidade de comunicação.

A Deloitte oferece um ambiente de trabalho diverso com oportunidades contínuas de desenvolvimento e aprendizagem, acesso a plataformas de formação online, e uma cultura de inovação baseada em respeito, transparência e colaboração. Terás a oportunidade de integrar projetos de transformação digital e fazer parte de uma comunidade talentosa com mais de 5.500 profissionais em Portugal.