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Especialista de Importação/Exportação

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A Hovione procura um Especialista de Importação/Exportação para coordenar e executar operações de exportação e processos logísticos associados, garantindo conformidade com todas as regulamentações aplicáveis e permitindo a entrega eficiente e atempada de mercadorias aos clientes. Este papel é fundamental na gestão de documentação, interação com partes interessadas internas e externas, e garantia de fluxo de informações precisas através dos sistemas (por exemplo, SAP). O especialista atua como o último elo da cadeia de abastecimento, exigindo fortes competências de comunicação, negociação e resolução de problemas para gerir pressões de múltiplas partes interessadas e garantir a continuidade do negócio.

As responsabilidades principais incluem coordenar e executar envios de exportação, gerenciar atividades relacionadas a alfândega, preparar e verificar documentação internacional, manter sistemas atualizados, atuar como ponto de contacto principal para questões relacionadas com exportação, monitorar o desempenho do envio e garantir conformidade com regulamentações GMP, HSE e procedimentos internos. O candidato deve ter um grau em Administração de Empresas, Cadeia de Abastecimento, Logística ou campo relacionado, com tipicamente 3–5 anos de experiência em operações de importação/exportação ou logística em ambiente B2B.

Responsabilidades

  • Coordenar e executar envios de exportação (core, não-core, intercompany), garantindo conformidade total com regulamentações e requisitos dos clientes
  • Interpretar contratos de clientes e definir processos e requisitos de exportação apropriados
  • Gerir atividades relacionadas a alfândega, incluindo documentação, ligação com agentes alfandegários e conformidade com requisitos do país de destino
  • Organizar transporte e envios, garantindo alinhamento com cronogramas e necessidades operacionais
  • Garantir aplicação correta de Incoterms e regulamentações de transporte, incluindo mercadorias perigosas quando aplicável
  • Preparar, verificar e gerir toda a documentação necessária para envios internacionais
  • Manter e atualizar sistemas relevantes (SAP, CRM) com planos de envio, status e alterações
  • Manter dados de clientes e registros de envio no SAP
  • Atuar como principal ponto de contacto para questões relacionadas a exportação com partes interessadas internas e parceiros externos
  • Comunicar efetivamente com clientes, incluindo liderança de chamadas para explicar status de envio, desafios e soluções
  • Rastrear desempenho de envio e gerir proativamente riscos
  • Manter planos de envio atualizados e relatórios de KPI
  • Garantir fluxo eficiente de bens e informações através da cadeia de abastecimento
  • Garantir que todas as atividades estejam em conformidade com GMP, HSE e procedimentos internos
  • Manter conhecimento atualizado de regulamentações de comércio internacional e requisitos alfandegários
  • Identificar e propor melhorias de processos para aprimorar eficiência e confiabilidade
  • Apoiar treinamento de membros da equipe e partes interessadas em processos de importação/exportação

Competências

Processos de exportaçãoRegulamentações aduaneirasDocumentação internacionalIncotermsRequisitos de transporteSAPSistemas ERPComunicaçãoGestão de partes interessadasNegociaçãoResolução de problemasAtenção aos detalhesGestão de riscoConhecimento GDP/GMPMercadorias perigosas

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MARIA · TUA COACH IA

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