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Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, a Tiffosi procura reforçar a sua equipa de gestão com um Store Manager e Team Leader para a loja Serra Shopping em Covilhã. Esta é uma oportunidade para liderar operações de loja de forma estratégica, garantindo a implementação de modelos de atendimento excelentes e o cumprimento de objetivos comerciais.
No teu dia-a-dia, serás responsável pela gestão completa da loja ao nível de imagem, equipa e objetivos comerciais, utilizando ferramentas de análise de rentabilidade para potenciar vendas. Terás a responsabilidade de recrutar, acolher, integrar e formar novos colaboradores, bem como promover o desenvolvimento contínuo dos elementos da equipa existente. A orientação para o cliente e a capacidade de comunicação serão fundamentais para o sucesso nesta posição.
Responsabilidades
- Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente
- Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões que permitam potenciar as vendas
- Garantir a implementação das ações necessárias para o sucesso da loja
- Gerir a loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais, de acordo com as diretrizes internas
- Planear, organizar e controlar a atividade da loja
- Garantir o adequado recrutamento, acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores
- Gerir e promover o desenvolvimento dos elementos da equipa
Competências
A Tiffosi EM NÚMEROS
Trabalhar na Tiffosi
800
colaboradores
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