Engenheiro Especialista em Projetos de Operações Remotas (Dispatch Centers)
Candidatura gerida por InterviewHR
A EDP, uma empresa global de energia presente em cerca de 29 mercados com foco particular em energias renováveis, procura um Engenheiro Especialista em Projetos de Operações Remotas (Dispatch Centers) para atuar como consultor operacional interno e principal suporte à Direção de Operações Remotas. Será responsável pela geração e acompanhamento de relatórios de desempenho, análise profunda de desvios, implementação de melhorias e gestão de projetos transformacionais estratégicos transversais. Neste papel, desenvolverá ferramentas para geração de relatórios de KPIs e SLAs, coordenará a implementação de oportunidades de melhoria entre diferentes áreas, assegurará a qualidade dos dados de negócio e gerenciará programas e projetos estratégicos. Será responsável pela documentação de processos, pela organização de reuniões de negócio e pela proposição de iniciativas de melhoria contínua operacional. Atuará também como gestor de redes sociais da área, criando conteúdo estratégico alinhado com a estratégia global do grupo.
Responsabilidades
- Desenvolvimento de ferramentas para geração e acompanhamento de relatórios de desempenho, KPIs e SLAs de todas as áreas de Operações Remotas
- Análise de desvios em relação aos objetivos e condução de análises aprofundadas para identificar oportunidades de melhoria
- Coordenação da implementação de oportunidades de melhoria identificadas entre as diferentes áreas
- Estabelecimento de ligações com diferentes equipas interna e externamente para alcançar objetivos de relatórios
- Gestão da coordenação com líderes de equipas para fornecimento de previsões periódicas e objetivos operacionais e financeiros
- Garantia da exatidão dos relatórios e correção de imprecisões nos dados de negócio
- Identificação e validação de novas fontes de dados para necessidades adicionais de relatórios
- Gestão de âmbito, tempo, custo e qualidade de programas e projetos estratégicos
- Desenvolvimento de planos de programa alinhados com a Direção de RODC
- Atualização contínua do estado de programas e projetos segundo procedimentos em vigor
- Garantia de conformidade financeira e operacional dos projetos
- Gestão de relacionamentos com stakeholders
- Formalização do encerramento de programas e projetos
- Assistência na elaboração e desenvolvimento do plano de negócio e implementação de estratégia
- Garantia da disponibilidade atualizada de documentação de processos e relatórios
- Colaboração com outras equipas na utilização de ferramentas corporativas e aderência a boas práticas
- Preparação e entrega de reuniões de negócio com relatórios periódicos e apresentações
- Gestão de redes sociais da área, criação de conteúdo estratégico alinhado com estratégia global
- Melhoria contínua de processos operacionais, métodos analíticos e ferramentas
- Proposição de iniciativas relacionadas com melhoria climática e envolvimento na sua execução
Competências
Benefícios
- Ambiente de trabalho positivo e inovador que promove colaboração e tomada de decisão ágil
- Flexibilidade e local de trabalho saudável e inclusivo com benefícios atraentes
- Experiência de trabalho significativa e preparação para desafios futuros através de oportunidades de desenvolvimento e mobilidade interna
- Certificação Top Employer pelo Top Employers Institute
- Inclusão no Bloomberg Gender-Equality Index
- Certificação Global como empresa responsável com famílias pela Fundación Másfamília
- Ranking Top 100 Workplaces pelo Houston Chronicle
Explorar mais
Análise de CV Grátis
Recebe feedback gratuito e instantâneo antes de te candidatares:
- Verificação de compatibilidade ATS
- Feedback instantâneo
- Melhora as tuas hipóteses
Candidatar-se a esta vaga
A sua candidatura é submetida no okemprego e processada pela InterviewHR.