Engenheiro de Software Sénior - Customer Success

A Feedzai procura um Engenheiro de Software Sénior para integrar a equipa de Customer Success Engineering. Será responsável por garantir que os produtos são instalados e atendem aos requisitos dos clientes, trabalhando com uma ampla gama de tecnologias incluindo SQL, NoSQL, ambientes on-premise, cloud (AWS, Azure, Google) e sistemas de streaming (RabbitMQ, Kafka). O papel combina desenvolvimento de software com consultoria técnica, ajudando clientes a resolver desafios complexos e únicos. No seu dia a dia, executará o ciclo completo de desenvolvimento de software, incluindo integração e melhorias no produto core, escrevendo código testável e bem estruturado. Integrará múltiplos componentes de software num sistema funcional completo, resolverá problemas técnicos e fornecerá suporte em produção. Trabalhará com princípios Agile e colaborará com cientistas de dados, gestores de projetos e analistas de fraude para atender às necessidades dos clientes. Você terá oportunidade de mentorizar outros membros da equipa, promovendo as melhores práticas de desenvolvimento de software e contribuindo para uma cultura de excelência técnica.

Responsabilidades

• Executar o ciclo completo de desenvolvimento de software, incluindo construção de integrações e melhorias ao produto core Feedzai
• Escrever código bem estruturado e testável
• Integrar múltiplos componentes de software num sistema de software completamente funcional
• Resolver problemas, depurar e atualizar sistemas existentes
• Implementar e suportar sistemas em produção
• Cumprir as melhores práticas e normas industriais
• Trabalhar com princípios Agile para entregar regularmente produtos de qualidade
• Garantir a implementação correta de funcionalidades ou atualizações de produtos
• Fornecer suporte de segundo nível para clientes em produção
• Mentorizar, orientar e inspirar outros membros da equipa, ajudando a promover as melhores práticas de desenvolvimento de software

Competências

Benefícios

• Formação e integração imersiva na marca Feedzai
• Orientação e suporte individual do gestor
• Oportunidade de trabalhar em ambiente remoto
• Acesso a recursos e conhecimento extensivo sobre Feedzai e a equipa
• Participação em projetos desde o primeiro mês