Engenheiro de Software Avançado - Customer Success

Feedzai procura um Engenheiro de Software Avançado experiente para se juntar à equipa de Customer Success Engineering. Nesta função, você trabalhará diretamente com clientes para garantir que cada aspecto técnico do nosso produto—instalação, configuração e customização—seja entregue com os mais altos padrões. Como profissional desenvolvedor veterano, você escreverá código Java e SQL de alta performance, enquanto atua como mentor e guia para outros engenheiros de software, ajudando a estabelecer e reforçar as melhores práticas da indústria. No seu dia a dia, você dividirá o tempo entre projetos de desenvolvimento, revisão de código, refinamento de requisitos e participação em reuniões com clientes. Será responsável por liderar equipas de projetos, garantir implementações corretas de funcionalidades, fornecer suporte de segundo nível para clientes em produção e colaborar continuamente para entregar soluções inovadoras que resolvam desafios complexos. Com 7-10 anos de experiência profissional, 5+ anos em Java e experiência com tecnologias cloud, você será um elemento-chave na estratégia de sucesso de clientes da Feedzai.

Responsabilidades

• Escrever código Java e SQL performante para atingir objectivos e iniciativas do projecto
• Rever código de colegas, identificar problemas comuns e fornecer feedback construtivo
• Rever, refinar e confirmar requisitos para garantir desenvolvimento eficiente de funcionalidades
• Desenvolver e fazer cumprir as melhores práticas da indústria
• Participar em reuniões com clientes e projectos conforme necessário
• Garantir implementação adequada de funcionalidades ou upgrades de produto
• Fornecer suporte de segundo nível para clientes em produção

Competências