
Empregado de Mesa de 2ª (M/F)
Candidatura gerida por InterviewHR
O Pestana Hotel Group, o maior grupo hoteleiro multinacional de origem portuguesa com mais de 100 hotéis e pousadas em 16 países, procura um Empregado de Mesa de 2ª para a Pousada Mosteiro de Amares. Nesta posição, será responsável por receber e acompanhar clientes até à mesa, apresentar menus com informações detalhadas sobre produtos e possíveis alergias, além de preparar mesas, talheres e copos. Terá um papel fundamental na comunicação com a equipa de cozinha e na prestação de serviço de F&B em diferentes áreas da pousada, incluindo room service, garantindo sempre um excelente serviço ao cliente. Procuramos um profissional com formação em Hotelaria/Turismo (especialidade em gastronomia) e pelo menos 1 ano de experiência como empregado de mesa, preferencialmente em ambiente hoteleiro. É fundamental ter conhecimentos de sistemas Micros/Simphony, experiência comprovada em serviço de pequeno-almoço ou bar, bons conhecimentos de inglês e capacidade de trabalhar em equipa com flexibilidade para diferentes turnos. O candidato ideal demonstrará proatividade, versatilidade e excelente capacidade de organização e planeamento. O Pestana Hotel Group oferece uma oportunidade única de desenvolvimento contínuo através da Pestana Academy, acesso a cartão staff com descontos e parcerias, mobilidade interna, programas de saúde e bem-estar, além de um ambiente multicultural e internacional. Junte-se a uma grande família comprometida com a excelência e com o respeito pelo planeta.
Responsabilidades
- Receber e acompanhar os clientes até à mesa
- Apresentar o menu e dar informações detalhadas sobre quantidades, ingredientes e possíveis alergias alimentares
- Preparação das mesas, talheres e copos
- Informar os clientes sobre os produtos especiais do dia
- Receber os pedidos dos clientes
- Manter forte capacidade de comunicação com a equipa da cozinha
- Prestação de serviço de F&B nas diferentes áreas da pousada, incluindo room service
- Fornecer um excelente serviço ao cliente
Competências
Benefícios
- Cartão Staff com descontos e parcerias
- Pestana Academy com acesso a formações
- Mobilidade e oportunidades internas
- Apoio à comunidade e voluntariado
- Programas de saúde e bem-estar
- Ambiente multicultural e internacional
- Oportunidades contínuas de desenvolvimento e aprendizagem
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