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Coordenador/a de Caixas

Sonae·Marinha Grande, PT·Publicado há 11 dias

Candidatura gerida por InterviewHR

Marinha Grande, PTTempo inteiroTempo inteiroMédio nível

Somos uma empresa de todos e para todos, com uma base sólida e inclusiva. O Continente Modelo é uma insígnia de supermercados de grande dimensão com mais de 130 lojas em todo o país. Procuramos um/a Coordenador/a de Caixas para se juntar à nossa equipa em Marinha Grande, pautando-nos pela inovação, dinamismo e foco no cliente. Nesta posição, será responsável pela gestão e coordenação das secções e equipa operacional, garantindo um funcionamento excelente através de liderança inspiradora, organização eficaz e atenção rigorosa à qualidade. Terá de analisar indicadores de desempenho (vendas, quebras e stocks) e tomar decisões informadas para promover o sucesso das secções. Essencial será também assegurar um atendimento de excelência ao cliente, compreendendo e antecipando as suas necessidades. Traz contigo formação superior (preferencial), experiência como líder de equipas, domínio de MS Office e competências analíticas. Oferecemos um pacote completo de benefícios, incluindo subsídio de alimentação, plano de telecomunicações, seguro de saúde e vida, programas de formação, descontos e parcerias, e um salário competitivo.

Responsabilidades

  • Gestão e coordenação das secções e equipa operacional
  • Garantir o excelente funcionamento das secções e qualidade de serviço
  • Assegurar um atendimento de excelência ao cliente
  • Análise de indicadores de desempenho (Vendas, Quebras e Stocks)
  • Definir prioridades e assegurar utilização eficaz de recursos e tempo
  • Implementar procedimentos rigorosos de higiene e segurança alimentar
  • Otimizar o fluxo de trabalho das secções
  • Desenvolver e motivar membros da equipa
  • Resolver problemas com rapidez e flexibilidade

Competências

LiderançaGestão de EquipasOrganização e PlaneamentoQualidade de ServiçoAtendimento ao ClienteAnálise de IndicadoresMS OfficeAnálise de DadosGestão de ProcessosComunicação Eficaz

Benefícios

  • Subsídio de Alimentação em valor ou em Cartão Dá
  • Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento
  • Programas de Mobilidade Interna
  • Seguro de Saúde e de Vida
  • Plano de Onboarding e Formação inicial
  • Plataforma de Formação Contínua
  • Programa de Literacia Financeira
  • Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos
  • Kit Nascimento
  • Vacina contra a Gripe
  • Programa Somos Sonae de apoio psicossocial, financeiro e jurídico
  • Programas de Promoção da Saúde Mental
  • Consultas de Nutrição
  • Programa de Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas
  • Salário Competitivo

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