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A Continente Modelo, uma grande cadeia de supermercados com mais de 130 lojas em todo o país, está à procura de um Coordenador para a loja de Bombarral. Neste papel, será responsável pela gestão e coordenação de secções e da equipa operacional, garantindo a excelente operação das secções e um serviço de qualidade. Será fundamental demonstrar competências de liderança e gestão de equipa, inspirando o seu trabalho, garantindo o alinhamento com objetivos e resolvendo problemas de forma rápida e flexível.
Vai ser responsável pela organização e planeamento de prioridades, pela implementação rigorosa de procedimentos, incluindo conformidade com normas de higiene e segurança alimentar, e pela análise de indicadores de desempenho como vendas, perdas e stock. Além disso, terá um forte foco no cliente, compreendendo e antecipando as suas necessidades, e comunicando de forma clara e empática para criar uma experiência de compra positiva.
Responsabilidades
- Gestão e coordenação de secções e equipa operacional
- Inspirar a equipa e garantir o alinhamento com objetivos
- Resolver problemas de forma rápida e flexível
- Desenvolver e motivar membros da equipa
- Definir prioridades e garantir uso eficaz de recursos e tempo
- Assegurar a operação excelente das secções e qualidade do serviço
- Cumprir com normas de higiene e segurança alimentar
- Contribuir para a melhoria de processos
- Otimizar fluxos de trabalho nas secções
- Proporcionar excelente atendimento ao cliente
- Compreender e antecipar necessidades dos clientes
- Lidar com diferentes perfis de clientes
- Construir relações de confiança com os clientes
- Analisar dados de vendas, stock e perdas
- Fazer decisões informadas com base em dados
- Identificar oportunidades e áreas de melhoria
- Maximizar a rentabilidade e eficiência das secções
Competências
Benefícios
A Sonae EM NÚMEROS
Trabalhar na Sonae
50.0k
colaboradores
★ 3.3
2 reviews
Estabilidade e reconhecimento do trabalho. Padrões éticos e profissionais elevados. Facilidades de acesso a diferentes áreas do grupo. Forma…
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