Consultor Comercial - Grande Porto
Candidatura gerida por InterviewHR
A Fidelidade procura Consultores Comerciais para atuar na zona do Grande Porto. Nesta posição, será responsável por providenciar um atendimento de excelência e gerir uma carteira de clientes com abordagem consultiva, focando na proteção proativa dos mesmos através de estratégias de cross-selling, up-selling, retenção e captação de novos clientes. As principais responsabilidades incluem acolher e aconselhar clientes, divulgando e vendendo produtos e serviços da Companhia de forma proativa, gerir carteiras de clientes implementando estratégias comerciais, potenciar o cross-selling e up-selling para maximizar rentabilidade, e colaborar na implementação de novos projetos e produtos inovadores. Esta é uma oportunidade para trabalhar numa das melhores empresas para trabalhar em Portugal segundo o ranking Great Place to Work®, num Grupo comprometido com diversidade, equidade e inclusão, onde poderá crescer, inovar e desenvolver-se profissionalmente numa equipa focada no bem-estar e sucesso dos colaboradores.
Responsabilidades
- Acolher, atender e aconselhar clientes, divulgando e vendendo produtos e serviços através de atuação proativa
- Gerir proativamente uma carteira de clientes e implementar estratégia de captação e retenção
- Potenciar o cross-selling e up-selling, maximizando a rentabilidade da carteira
- Concretizar ciclos comerciais, estabelecendo planos de ação para alcance de objetivos comerciais
- Colaborar na implementação de novos projetos e dinamizar novos produtos
- Assegurar atendimento e resolução de excelência a questões, pedidos de informação e reclamações de clientes
- Apoiar na participação e reclamação de sinistro, verificando o seu correto preenchimento e encaminhamento
Competências
Benefícios
- Oportunidades para crescimento profissional
- Ambiente de trabalho que promove inovação e superação
- Grupo comprometido com bem-estar dos colaboradores
- Ambiente diverso e inclusivo
- Oportunidade para transmitir conhecimentos e desenvolver pessoas
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