Empregos em Portugal · PORTO
Fidelidade logo
Fidelidade3.6

Consultor Comercial - Grande Porto

PresencialTempo inteiroTempo inteiroPublicado há 29 dias

SEM TEMPO AGORA?

Avisamos-te de novas vagas como esta

Recebe um email quando a Fidelidade abrir vagas em Porto.

A Fidelidade, uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal segundo o ranking Great Place to Work®, procura um Consultor Comercial para a zona do Grande Porto. Nesta posição estratégica, serás responsável por providenciar um atendimento de excelência e gerir uma carteira de clientes através de uma atitude comercial consultiva, potenciando proactivamente a sua proteção e implementando estratégias de cross-selling, up-selling, retenção e captação de novos clientes.

O teu papel incluirá acolher e aconselhar clientes, divulgar e vender produtos e serviços da Companhia, gerir proactivamente a carteira de clientes, concretizar ciclos comerciais com planos de ação orientados para objetivos comerciais definidos, e colaborar na implementação de novos projetos e produtos inovadores. Garantirás também atendimento de excelência na resolução de questões, pedidos de informação e reclamações de clientes.

Juntando-te a uma equipa comprometida com o teu sucesso e bem-estar, terás oportunidades para crescer, inovar e te superares num ambiente diverso, inclusivo e onde o sentido de pertença é único.

Responsabilidades

  • Acolher, atender e aconselhar clientes, divulgando e vendendo produtos e serviços da Companhia
  • Gerir proativamente uma carteira de clientes e implementar estratégias de captação e retenção
  • Potenciar o cross-selling e up-selling, maximizando a rentabilidade da carteira
  • Concretizar ciclos comerciais, estabelecendo planos de ação para alcance de objetivos comerciais
  • Colaborar na implementação de novos projetos e dinamizar novos produtos
  • Assegurar atendimento e resolução de excelência a questões, pedidos de informação e reclamações
  • Apoiar na participação e reclamação de sinistro e verificação do preenchimento correto

Competências

ComunicaçãoPersuasãoEmpatiaRelacionamento InterpessoalProatividade ComercialOrientação para ResultadosCapacidade de AdaptaçãoResiliênciaMicrosoft OfficeInglêsCross-sellingUp-sellingGestão de Carteira de ClientesAtendimento ao Cliente

Benefícios

Colaborar com uma equipa que se preocupa contigo e promove o teu sucesso
Oportunidades para crescer, inovar e te superares
Sentido de pertença único
Promoção do bem-estar e satisfação profissional
Ambiente comprometido com Diversidade, Equidade e Inclusão
Ambiente acolhedor e respeitador das diferenças

A Fidelidade EM NÚMEROS

Trabalhar na Fidelidade

4.0k

colaboradores

3.6

2 reviews

MARIA · TUA COACH IA

Posso preparar-te a entrevista para esta vaga em 5 minutos.

Candidatar-se a esta vaga

A sua candidatura é submetida no okemprego e processada pela InterviewHR.

Ao carregar o teu CV, concordas com a nossa Política de Privacidade e Termos de Utilização.

Esta candidatura é processada pela InterviewHR.

A sua candidatura poderá ser partilhada com a empresa anunciante.

Esta candidatura é submetida via InterviewHR, parceiro da okemprego. · Privacidade · Termos