Colaborador de Vendas - Utensílios de Cozinha - 20h Fim-de-Semana

Procuramos um Colaborador de Vendas entusiasmado para integrar a nossa equipa no departamento de Utensílios de Cozinha da IKEA. Nesta posição, serás responsável por assistir os clientes no processo de compra, ajudando-os a identificar produtos e soluções de mobiliário e decoração que se adequem às suas necessidades e sonhos para casa. Trabalharás num ambiente dinâmico e omnicanal, mantendo os produtos organizados e apresentando-os de forma relevante e qualitativa. Valorizamos candidatos com gosto genuíno pelo atendimento ao cliente, comunicação confiante e abordagem empática. Esperamos que tenhas interesse por design, mobiliário e decoração, com capacidade de compreender as preferências dos clientes e oferecer soluções personalizadas. A flexibilidade, espírito de iniciativa e vontade de aprender são essenciais nesta função, juntamente com a capacidade de trabalhar em equipa num ambiente informal e humanista. Os horários são comunicados com antecedência, permitindo conciliar o trabalho com a vida pessoal. Oferecemos benefícios como restaurante de colaboradores, apoio social e psicológico, bónus anual, descontos em parcerias e oportunidades contínuas de formação.

Responsabilidades

• Assistir clientes no processo de compra, identificando produtos adequados às suas necessidades
• Conhecer e apresentar características dos produtos IKEA de forma relevante e qualitativa
• Abordar clientes com empatia e escuta ativa, explorando necessidades e sonhos para chegar às melhores soluções
• Manter os produtos e espaços de vendas arrumados e organizados
• Garantir que os produtos têm comunicação adequada nos vários espaços de vendas
• Analisar a disponibilidade de artigos em sistema para assegurar stock para os clientes
• Integrar os diferentes canais de vendas IKEA na experiência de compra do cliente
• Contribuir ativamente para os resultados de vendas da IKEA

Competências

Benefícios

• Restaurante de colaboradores com opções diversas e saudáveis a valor acessível
• Horários comunicados com antecedência
• Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
• Bónus anual
• Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens)
• Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job