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Colaborador de Vendas - Têxteis - 40h

IKEA Portugal·Almancil, Faro, PT·Publicado há 39 dias

Candidatura gerida por InterviewHR

Almancil, Faro, PTTemporárioTempo inteiro

Procuramos um Colaborador de Vendas para integrar a equipa de Têxteis da IKEA em Almancil. Nesta posição, serás responsável por assistir os clientes no processo de compra, ajudando-os a identificar produtos de mobiliário, decoração e têxteis que se adequem às suas necessidades e sonhos. Terás o desafio de manter a área organizada, conhecer profundamente os produtos IKEA e apresentar soluções personalizadas com base nas preferências de cada cliente. O teu dia a dia envolverá abordar clientes com empatia e escuta ativa, garantir a disponibilidade de artigos através de consultas ao sistema, e contribuir ativamente para os resultados de vendas. Valoriza-se a curiosidade, a proatividade, o interesse por design e decoração, e a flexibilidade perante mudanças. Esta é uma oportunidade temporária a tempo completo para integrar uma equipa dinâmica com uma cultura única baseada em valores humanistas. Na IKEA oferecemos um ambiente inclusivo onde todas as pessoas têm valor. Beneficiarás de horários comunicados com antecedência, restaurante de colaboradores com opções saudáveis, apoio social e psicológico, bónus anual, descontos em parcerias variadas (ginásios, tecnologia, hotéis, viagens) e oportunidades de formação contínua online e presencial.

Responsabilidades

  • Assistir clientes no processo de compra, identificando produtos adequados às suas necessidades
  • Manter a área de Têxteis arrumada e organizada
  • Conhecer os produtos IKEA e suas características para apresentar soluções relevantes
  • Abordar clientes com empatia e escuta ativa, explorando necessidades e sonhos
  • Garantir comunicação adequada nos espaços de vendas para compras autónomas
  • Analisar disponibilidade de artigos no sistema
  • Integrar diferentes canais de vendas (lojas, estúdios, site, aplicação) na experiência do cliente
  • Contribuir ativamente para os resultados de vendas

Competências

Atendimento ao clienteComunicaçãoConhecimento de produtos IKEAVendasEscuta ativaOrganizaçãoEmpatiaProatividadeFlexibilidadeDesign e decoraçãoOmnicanal

Benefícios

  • Restaurante de Colaboradores com opções diversas e saudáveis a preço acessível
  • Horários comunicados com antecedência
  • Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
  • Bónus anual
  • Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens)
  • Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job

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