Colaborador de Vendas - Salas

PresencialTempo parcialPublicado há 147 dias

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Procuramos um Colaborador de Vendas para integrar a nossa equipa na área de Salas. Nesta função, serás responsável por assistir o processo de compra dos clientes, ajudando-os a identificar soluções de mobiliário e decoração que se adequem às suas necessidades e sonhos para casa. Trabalharás num ambiente dinâmico e colaborativo, mantendo os produtos organizados e apresentando soluções personalizadas baseadas nas preferências de cada cliente.

O teu dia a dia envolverá conhecer profundamente os produtos IKEA, abordar clientes com empatia e escuta ativa, garantir a disponibilidade de artigos e integrar os diferentes canais de vendas (lojas, estúdios, site e aplicação) na experiência de compra. Esperamos que tenhas gosto pelo atendimento ao cliente, interesse por design e mobiliário, flexibilidade perante mudanças e vontade contínua de aprender e desenvolver-te.

Ofrecemos um ambiente inclusivo baseado na cultura humanista e nas raízes suecas da IKEA, com benefícios como restaurante de colaboradores, horários comunicados antecipadamente, apoio psicológico, bónus anual, descontos em parcerias e oportunidades de formação contínua.

Responsabilidades

  • Assistir o processo de compra dos clientes na área de Salas
  • Identificar produtos e soluções de mobiliário e decoração adequados às necessidades dos clientes
  • Manter os produtos e espaços de vendas arrumados e organizados
  • Conhecer e aprender ativamente as características dos produtos IKEA
  • Abordar clientes com empatia e fazer escuta ativa para explorar necessidades e sonhos
  • Garantir comunicação adequada nos espaços de vendas para facilitar compras autónomas
  • Analisar capacidades do espaço de vendas e assegurar disponibilidade de artigos
  • Integrar diferentes canais de vendas IKEA na experiência de compra do cliente
  • Contribuir ativamente para os resultados de vendas

Competências

Atendimento ao clienteComunicaçãoDesign de interioresMobiliárioDecoraçãoVendasEscuta ativaOrganizaçãoEmpatiaConhecimento de produtos

VAGAS SEMELHANTES

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Benefícios

Restaurante de Colaboradores com opções diversas e saudáveis a preço acessível
Horários comunicados com antecedência
Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
Bónus anual
Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens)
Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job

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3.9

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Muito inclusivo com diversidade valorizada. Formação inicial muito boa. Equipas dedicadas. Descontos para colaboradores. Ambiente de trabalh…
Ex-colaborador · Sales Advisor
MARIA · TUA COACH IA

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