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A IKEA está à procura de um Colaborador de Vendas para a área de Quartos e Colchões, com disponibilidade para trabalhar 20 horas semanais, nos fins de semana (sexta-feira, sábado e domingo). Junta-te à nossa equipa de vendas e ajuda os clientes a encontrar as melhores soluções de mobiliário e decoração para transformar as suas casas em espaços de sonho. Procuramos candidatos com gosto pelo atendimento ao cliente, comunicação confiante e abordagem empática, que demonstrem interesse genuíno em design e decoração, e capacidade para compreender as necessidades únicas de cada cliente.
Na IKEA, valorizamos a iniciativa, a proatividade e a vontade contínua de aprender. Os nossos colaboradores de vendas mantêm os espaços organizados, conhecem profundamente os produtos IKEA e as suas características, e trabalham ativamente para contribuir aos resultados de vendas. A experiência anterior em vendas ou apoio ao cliente é um diferencial, mas não é obrigatória. Esperamos flexibilidade e recetividade à mudança, bem como capacidade para abordar clientes com empatia e escuta ativa.
Trabalhando na IKEA, terás acesso a benefícios exclusivos incluindo restaurante de colaboradores com preços acessíveis, horários comunicados com antecedência, apoio social e psicológico, bónus anual, descontos em parcerias e oportunidades de formação contínua. Mais do que um trabalho, é a oportunidade de fazer parte de uma cultura única inspirada nas nossas raízes suecas, onde a diversidade é valorizada e todas as pessoas têm valor.
Responsabilidades
- Assistir o processo de compra dos clientes, ajudando-os a identificar produtos IKEA adequados
- Apresentar soluções de mobiliário e decoração personalizadas com base nas necessidades dos clientes
- Manter a área de vendas de Quartos e Colchões arrumada e organizada
- Conhecer os produtos IKEA e aprender ativamente as suas características
- Abordar clientes com empatia e demonstrar escuta ativa para explorar as suas necessidades e sonhos
- Garantir que os produtos e soluções têm comunicação adequada para que os clientes possam comprar de forma autónoma
- Analisar a disponibilidade de artigos em sistema para assegurar a disponibilidade para o cliente
- Contribuir ativamente para os resultados de vendas da IKEA
- Integrar os diferentes canais de vendas IKEA na experiência de compra do cliente
Competências
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Benefícios
A IKEA Portugal EM NÚMEROS
Trabalhar na IKEA Portugal
3.0k
colaboradores
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