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Colaborador de Vendas - Planificação de Cozinhas

PresencialTemporárioTempo parcialPublicado há 55 dias

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Procuramos um Colaborador de Vendas para integrar a nossa equipa de Planificação de Cozinhas na loja IKEA de Matosinhos. Neste papel, terá a responsabilidade de assistir os clientes no processo de compra, ajudando-os a identificar soluções de mobiliário e decoração que transformem as suas casas de acordo com as suas necessidades e sonhos. Trabalharemos em conjunto para garantir que cada cliente recebe uma experiência personalizada e de qualidade.

O seu dia a dia incluirá manter os produtos organizados e arrumados, conhecer profundamente a oferta IKEA de cozinhas, abordar os clientes com empatia e escuta ativa, e apresentar soluções ajustadas. Será responsável por contribuir ativamente para os resultados de vendas, explorando as necessidades dos clientes e integrando os diferentes canais de venda (lojas, estúdios de planificação, site e aplicação) na experiência de compra.

Se tem gosto pelo atendimento ao cliente, interesse por design e decoração, e uma abordagem flexível e proativa, esta é uma excelente oportunidade para fazer parte de uma equipa dinâmica com uma cultura humanista e inclusiva.

Responsabilidades

  • Assistir o processo de compra dos clientes, ajudando-os a identificar produtos IKEA adequados
  • Conhecer os produtos IKEA e aprender ativamente as suas características
  • Abordar os clientes com empatia e escuta ativa, explorando as suas necessidades e sonhos
  • Apresentar soluções relevantes e personalizadas de acordo com a oferta de produtos e serviços
  • Manter os produtos e espaços de vendas arrumados e organizados
  • Garantir que os produtos têm a comunicação adequada para permitir compras autónomas
  • Analisar a disponibilidade de artigos em sistema e assegurar stock
  • Contribuir ativamente para os resultados de vendas
  • Integrar os diferentes canais de venda IKEA na experiência de compra do cliente

Competências

Atendimento ao clienteComunicaçãoDesign de interioresMobiliário e decoraçãoVendasOrganizaçãoEscuta ativaResolução de problemasConhecimento de produtosAbordagem omnicanal

VAGAS SEMELHANTES

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Benefícios

Restaurante de Colaboradores com opções diversas e saudáveis a preço acessível
Horários comunicados com antecedência para melhor conciliar trabalho e vida pessoal
Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
Bónus anual
Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens)
Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job

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colaboradores

MARIA · TUA COACH IA

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