Colaborador de Vendas

Junta-te à equipa de vendas da IKEA em Guimarães e ajuda os clientes a encontrar as soluções de mobiliário e decoração perfeitas para as suas casas. Como Colaborador de Vendas, serás responsável por assistir o processo de compra, compreendendo as necessidades e preferências de cada cliente para apresentar produtos e soluções personalizadas. Trabalharás em diferentes áreas da loja, mantendo os produtos organizados e comunicando adequadamente as características dos artigos para uma experiência de compra autónoma e qualitativa. Nesta função, terás a oportunidade de desenvolver conhecimentos sobre design e mobiliário enquanto contribuis ativamente para os resultados de vendas. A IKEA valoriza a empatia, a escuta ativa e a proatividade, oferecendo um ambiente de trabalho inclusivo onde todas as pessoas têm valor. Com horários comunicados com antecedência, benefícios diversos e oportunidades de formação contínua, poderás conciliar esta oportunidade com a tua vida pessoal.

Responsabilidades

• Assistir o processo de compra dos clientes na loja
• Identificar necessidades e preferências do cliente para apresentar soluções ajustadas
• Manter os produtos arrumados e organizados nas diferentes áreas da loja
• Conhecer os produtos IKEA e aprender as suas características
• Abordar os clientes com empatia e escuta ativa
• Garantir que os produtos têm a comunicação adequada nos espaços de vendas
• Analisar a disponibilidade de artigos em sistema
• Integrar diferentes canais de vendas (lojas, estúdios, site, aplicação) na experiência de compra

Competências

Benefícios

• Restaurante de Colaboradores com opções diversas e saudáveis a preço acessível
• Horários comunicados com antecedência
• Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
• Bónus anual
• Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens)
• Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job