Empregos em Portugal · LEIRIA

Colaborador de Vendas - Estúdio de Planificação

PresencialTemporárioTempo parcialPublicado há 32 dias

SEM TEMPO AGORA?

Avisamos-te de novas vagas como esta

Recebe um email quando a IKEA Portugal abrir vagas em Leiria.

A IKEA está à procura de um Colaborador de Vendas para integrar a equipa do Estúdio de Planificação em Leiria. Nesta posição, serás responsável por assistir clientes no processo de compra, ajudando-os a identificar produtos de mobiliário e decoração IKEA que melhor se adequam às suas necessidades e sonhos. Trabalharás numa equipa organizada por áreas de especialidade (Salas, Cozinhas, Quartos, Escritórios, entre outras), mantendo os espaços de vendas arrumados e apresentando soluções personalizadas aos clientes.

A tua atividade inclui conhecer profundamente os produtos IKEA, abordar clientes com empatia e escuta ativa, garantir a disponibilidade de artigos e integrar os diferentes canais de vendas (lojas, estúdios, site e aplicação) na experiência de compra. Esperamos que tenhas gosto pelo atendimento ao cliente, interesse genuíno por design e mobiliário, e vontade de aprender continuamente. Uma abordagem flexível, proativa e com espírito de iniciativa são essenciais para ter sucesso neste papel.

A IKEA oferece um ambiente de trabalho inspirado em valores humanistas e inclusão, com benefícios como restaurante de colaboradores, horários comunicados com antecedência, apoio social e psicológico, bónus anual, descontos em parcerias e oportunidades de formação contínua.

Responsabilidades

  • Assistir clientes no processo de compra de produtos de mobiliário e decoração
  • Identificar necessidades e preferências dos clientes para apresentar soluções ajustadas
  • Conhecer e aprender ativamente as características dos produtos IKEA
  • Abordar clientes com empatia, realizando perguntas exploratórias
  • Manter os espaços de vendas arrumados e organizados
  • Garantir a disponibilidade de produtos nas áreas de vendas
  • Assegurar a comunicação adequada dos produtos para compra autónoma
  • Contribuir ativamente para os resultados de vendas
  • Integrar diferentes canais de vendas (lojas, estúdios, site, aplicação) na experiência do cliente

Competências

Atendimento ao clienteComunicaçãoEmpatiaEscuta ativaConhecimento de produtos IKEASoluções personalizadasOrganizaçãoGestão de inventárioVendas omnicanal

Benefícios

Restaurante de colaboradores com opções diversas e saudáveis a preço acessível
Horários comunicados com antecedência
Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
Bónus anual
Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens)
Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job

A IKEA Portugal EM NÚMEROS

Trabalhar na IKEA Portugal

3.0k

colaboradores

MARIA · TUA COACH IA

Posso preparar-te a entrevista para esta vaga em 5 minutos.

Candidatar-se a esta vaga

A sua candidatura é submetida no okemprego e processada pela InterviewHR.

Ao carregar o teu CV, concordas com a nossa Política de Privacidade e Termos de Utilização.

Esta candidatura é processada pela InterviewHR.

A sua candidatura poderá ser partilhada com a empresa anunciante.

Esta candidatura é submetida via InterviewHR, parceiro da okemprego. · Privacidade · Termos