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Colaborador de Vendas - Escritórios e Espaços de Refeição

PresencialPart-timeTempo parcialPublicado há 121 dias

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A IKEA procura um Colaborador de Vendas motivado para integrar a sua equipa na área de Escritórios e Espaços de Refeição. Com uma disponibilidade de 30 horas semanais (10h-20h), será responsável por assistir os clientes no processo de compra, ajudando-os a identificar produtos de mobiliário e decoração que correspondam às suas necessidades e sonhos. Será essencial demonstrar paixão pelo atendimento ao cliente, com comunicação confiante, empatia e abordagem disponível.

No seu dia a dia, manterá os espaços de vendas arrumados e organizados, conhecerá profundamente os produtos IKEA e apresentará soluções personalizadas aos clientes. Terá curiosidade para abordar clientes com empatia, fazer perguntas relevantes que explorem as suas necessidades, e garantir que a comunicação dos produtos facilita compras autónomas. Será importante compreender como os diferentes canais de vendas (lojas, estúdios de planificação, site e app) se integram na experiência de compra.

A IKEA valoriza a diversidade, espírito de união e informalidade. Oferece benefícios como restaurante de colaboradores, horários comunicados com antecedência, apoio social e psicológico, bónus anual, descontos em parcerias e oportunidades de formação contínua.

Responsabilidades

  • Assistir clientes no processo de compra, ajudando a identificar produtos adequados
  • Manter os espaços de vendas arrumados e organizados
  • Conhecer produtos IKEA e apresentar soluções relevantes e qualitativas
  • Abordar clientes com empatia e escuta ativa
  • Explorar necessidades e preferências dos clientes para chegar às melhores soluções
  • Garantir comunicação adequada dos produtos para facilitar compras autónomas
  • Analisar disponibilidade de artigos nos espaços de vendas
  • Integrar diferentes canais de vendas (lojas, estúdios, site, app) na experiência de compra
  • Contribuir ativamente para os resultados de vendas

Competências

Atendimento ao clienteComunicaçãoEmpatiaConhecimento de produtosEscuta ativaOrganizaçãoCapacidade de vendaDesign e decoraçãoGestão de espaços de vendas

VAGAS SEMELHANTES

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Benefícios

Restaurante de colaboradores com opções diversas e saudáveis a preço acessível
Horários comunicados com antecedência
Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
Bónus anual
Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens)
Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job

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