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Colaborador de Vendas - Decoração e Tapetes - 20h

IKEA Portugal·Frielas, Loures, PT·Publicado há 34 dias

Candidatura gerida por InterviewHR

Frielas, Loures, PTPart-timeTempo parcial

A IKEA procura um Colaborador de Vendas apaixonado por decoração e design para integrar a sua equipa na loja de Frielas. Como membro da nossa equipa de vendas, será responsável por assistir clientes no processo de compra, ajudando-os a identificar produtos de mobiliário e decoração que transformem os seus espaços em casas de sonho. Trabalharás em horário part-time (20 horas semanais, das 15h30 às 22h30), mantendo a área de Decoração e Tapetes organizada e apresentando soluções personalizadas baseadas nas necessidades e preferências de cada cliente. Valorizamos candidatos com gosto genuíno pelo atendimento ao cliente, comunicação confiante e abordagem empática. Esperamos que tenhas interesse em design e mobiliário, vontade de aprender continuamente sobre os produtos IKEA e uma atitude flexível e proativa. A experiência anterior em vendas ou apoio ao cliente é considerada um ativo, mas o mais importante é o teu entusiasmo em criar experiências memoráveis para os nossos clientes. Na IKEA, acreditamos que todas as pessoas têm talento e valor. Oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo, com benefícios como restaurante de colaboradores, horários comunicados com antecedência, apoio psicológico, bónus anual, descontos em parcerias e oportunidades de formação contínua para desenvolveres o teu potencial.

Responsabilidades

  • Assistir clientes no processo de compra de produtos de decoração e tapetes
  • Identificar necessidades e sonhos dos clientes para apresentar soluções ajustadas e personalizadas
  • Manter a área de vendas organizada e limpa
  • Conhecer os produtos IKEA e suas características
  • Abordar clientes com empatia e escuta ativa
  • Garantir que os produtos apresentados têm comunicação adequada para facilitar compras autónomas
  • Analisar disponibilidade de artigos em sistema
  • Integrar diferentes canais de vendas (lojas, estúdios, site, aplicação) na experiência de compra
  • Contribuir ativamente para os resultados de vendas

Competências

Atendimento ao clienteComunicaçãoConhecimento de produtosEscuta ativaEmpatiaOrganizaçãoResolução de problemasVendasDesign de interioresConhecimento de mobiliário

Benefícios

  • Restaurante de colaboradores com opções diversas e saudáveis a preço acessível
  • Horários comunicados com antecedência
  • Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
  • Bónus anual
  • Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens)
  • Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job

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