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Colaborador de Vendas - Casas de Banho - 20h

IKEA Portugal3.9(2)·Amadora, Lisboa, PT·Publicado há 68 dias

Candidatura gerida por InterviewHR

Amadora, Lisboa, PTTempo parcialEntrada nível

Junta-te à equipa de vendas da IKEA e ajuda os clientes a transformar as suas casas de banho em espaços de sonho! Como Colaborador de Vendas na área de Casas de Banho, serás responsável por assistir o processo de compra, identificando soluções de mobiliário e decoração que se adequem às necessidades e preferências de cada cliente. Ofereceremos formação contínua para que domines os produtos IKEA e consigas apresentar recomendações personalizadas e de qualidade. O teu dia a dia envolverá manter a área organizada, abordar clientes com empatia e escuta ativa, garantir a disponibilidade de produtos e integrar os diferentes canais de vendas IKEA (lojas, estúdios, site e app) na experiência de compra. Valorizamos a proatividade, flexibilidade e vontade de aprender, enquanto celebramos a diversidade e criamos uma cultura de união e informalidade. Beneficiará de horários comunicados com antecedência para melhor conciliação com a vida pessoal, restaurante de colaboradores com preços acessíveis, apoio social e psicológico, bónus anual, descontos em parcerias e oportunidades de formação contínua.

Responsabilidades

  • Assistir o processo de compra dos clientes na área de Casas de Banho
  • Identificar e apresentar soluções de mobiliário e decoração ajustadas às necessidades dos clientes
  • Conhecer os produtos IKEA e aprender ativamente as suas características
  • Abordar clientes com empatia e escuta ativa para explorar necessidades e sonhos
  • Manter a área de Casas de Banho arrumada e organizada
  • Garantir a disponibilidade de artigos para o cliente
  • Assegurar que os produtos têm comunicação adequada para compra autónoma
  • Contribuir ativamente para os resultados de vendas da IKEA
  • Integrar os diferentes canais de vendas IKEA na experiência de compra do cliente

Competências

Atendimento ao clienteComunicaçãoEmpatiaEscuta ativaConhecimento de mobiliário e decoraçãoVendasOrganizaçãoProatividadeConhecimento de produtos IKEAComércio omnicanalFlexibilidade

Benefícios

  • Restaurante de Colaboradores com opções diversas e saudáveis a preço acessível
  • Horários comunicados com antecedência para conciliar trabalho e vida pessoal
  • Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
  • Bónus anual
  • Descontos e benefícios em parcerias: ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens
  • Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job

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